Lamoda

时尚达人居家血拼。
Lamoda 让销售立现强势。

线上零售商 Lamoda 为购物者提供时尚服饰、鞋子和配饰。这家来自俄罗斯的购物借助 Apple Search Ads 有效提升了品牌认知度，在增加转化次数和收入的同时降低了成本。

成效

44% 与其他广告平台相比，从安装到下单的 iOS 转化率高出 44%。

24% 的 iOS 付费来源收入源自 Apple Search Ads。

10 与带来 iOS 流量的其他付费来源相比，成本收入比高出 10 个百分点。

挑战

为增加 app 下载次数和 app 内销售额，Lamoda 团队需要吸引那些在 App Store 上搜索时尚和生活方式内容的潜在购物者。为尽可能增加转化次数，提高投资回报率 (ROI)，吸引广泛且相关的受众非常重要。团队还希望将覆盖面拓宽到新的受众细分，在高峰期提升各个市场的品牌认知度。

对 Lamoda 而言，Apple Search Ads 能够带来优质的安装次数，不仅转化率和投资回报率更高，更有针对不同受众的高度相关关键词深入分析。

Zinaida Klenova，

Lamoda 高级网盟和移动获客营销经理

解决方案

扩大关键词覆盖面，让下载次数节节攀升。

利用 Apple Search Ads 广告系列，Lamoda 团队将品牌认知度覆盖范围扩大到了更广泛的潜在受众，按品牌、类别、竞品和发现型等不同关键词类型对广告系列进行了划分。这一策略成功把握了 app 自有品牌搜索词的用户意向，有效瓦解了竞争对手带来的挑战，同时提升了 app 在对类似 app 感兴趣的 iOS 用户中的曝光度。添加了搜索匹配和广泛匹配广告组的发现型广告系列帮助他们扩大了现有的关键词组。

“发现型广告系列或广泛匹配广告系列帮助我们扩大了关键词列表规模，其中包含每个市场中与我们的 app 最为相关的关键词，同时又无需投入大量时间和精力，”Lamoda 高级网盟和移动获客营销经理 Zinaida Klenova 介绍道。“利用品牌广告系列，我们根据用户需求向他们展示 app，进而覆盖高互动度的用户。”

精心优化，实现效率和效果双管齐下。

Lamoda 团队密切关注关键词级别的效果数据，并据此优化营销效果。他们直接将新发现的关键词添加到完全匹配广告组中。根据哪些搜索词促使高度互动的购物者完成了更多转化，他们对出价做出了调整。品牌关键词的展示次数份额报告同样帮助团队制定出价策略，同时精准衡量自然流量增长。

“我们不断评估影响自然流量的各种因素，而 Apple Search Ads 能够带来积极的影响，”Klenova 表示。“利用 Apple Search Ads，我们能够有效实现自己的目标：保护品牌声誉、吸引打算安装应用程序的新用户，以及通过开展测试来提高未来的效率。”

精准把握不同市场的季节性需求。

为了备战购物高峰期，Lamoda 团队根据各个市场的用户行为制定了本地化策略。例如，Apple Search Ads 数据显示，许多市场中的购物者仅在 11 月开展促销活动的那几天更为活跃，而俄罗斯的用户则在整个 11 月都非常活跃。为充分利用用户的兴趣激增，团队根据季节性变化调整了关键市场的每次点击费用出价，还为广告系列添加的相关的季节性搜索词。

团队计划继续利用 Apple Search Ads 推动俄罗斯和新市场的增长。扩展关键词列表和受众细分是整个策略的重中之重。为进一步提高效率，他们还希望在广告优化、新用户互动和重新下载广告系列等方面加大投入。

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