Omio

游客省钱。
Omio 增收。

Omio 是一站式预订平台，可以找出最佳的铁路、公路和航空旅行选择，为游客节省时间和金钱。借助 Apple Search Ads，这款旅游 app 增加了收入，重新获取了已流失的用户。

成效

#1 获客和再互动效果
首屈一指的广告平台。

2 倍与其他付款渠道相比，获客率高出 2 倍。

30% 与其他平台相比，每用户收入高出 30%。

3 倍与其他付款渠道相比，回访用户带来的收入高出 3 倍。

挑战

Omio 团队希望在竞争激烈的类别中拓展全球市场。他们想要在新开拓的市场中提高自己在新游客中的曝光度，同时向回访用户重新定位其扩增服务。“我们知道 Apple Search Ads 是快速覆盖全球市场并实时洞察新市场的理想平台。”Omio 移动营销经理 Giacomo Melandri 说道。

Apple Search Ads 帮助我们在新市场中快速推出和扩展，经常抢占先发优势。同时，我们也因此获得了可复制到其他渠道的洞察。

Eugenio Fasano，

Omio SEM 经理

解决方案

通过自动化和优化功能扩大覆盖面。

虽然 Omio 的营销团队比较小，但它却具有远大的扩展目标，很早就投资自动化，帮助扩展广告系列的创建和优化。团队利用 Apple Search Ads API 开发自己的广告系列管理平台。他们使用此内部关键词工具以及搜索匹配来发掘新市场的关键词、竞争对手和潜在合作伙伴。

Omio 团队在广告组中将使用效果一直良好的搜索词与完全匹配搭配使用来提高效率。在新市场中，Apple Search Ads 帮助 Omio 发掘了语言和季节上的细微差别。通过跟踪 App Store 上旅游搜索量的起伏时间，Omio 团队对其关键词和出价策略进行了本地化，从而充分利用各个国家/地区特定的季节高峰。

补充自然增长。

Apple Search Ads 帮助 Omio 提升了在 App Store 上的排名。通过 Apple Search Ads，Omio 的自然下载量也在逐渐增加，在新市场的发展日益壮大。“我们发现在运行 Apple Search Ads 后，出现了大幅自然增长，并且 Apple Search Ads 在核心市场中扩展后，安装次数提高到了 2 倍。”Melandri 说。

“与游客建立信任至关重要。通过 Apple Search Ads，我们可以更好地展示产品，即时把握用户意图。利用 App Store 的创意素材资源，我们可以选择聚焦 app 功能，或者加强与用户搜索对应的价值主张。这可以带来更多有价值的销售线索，推动强劲增长。”Melandri 说道。

通过突显新功能重新吸引用户。

在 Omio 在全球扩展其旅游服务之际，重新吸引以前的用户已成为当务之急。在重新下载广告系列中，团队按效果最佳的关键词主题以及针对重要市场的主推独特功能创建了广告组。

“利用合适的价值主张吸引合适的用户，Omio 能够重新吸引最有可能转化的用户。Apple Search Ads 从回访用户中获得的平均收入是其他付费渠道的 3 倍。此外，我们还发现 Apple Search Ads 重新获取的每个回访用户所带来的价值比任何其他付费渠道平均高出 1 倍。”Omio SEM 经理 Eugenio Fasano 说道。

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