OTTO

消费者乐购万千好货。
OTTO 提高转化率。

OTTO 上的购物者可以在下决心购买的那一刻找到自己所需的产品和服务。借助 Apple Search Ads，这款购物 app 通过提高广告相关性和用户互动度提升了新的安装次数和转化次数。

成效

2倍与类似平台相比，转化率提升的幅度。

7倍与默认广告相比，使用广告变体后提升的安装次数幅度。

9% 使用广告变体后，每次安装费用降低幅度。

10 与其他营销平台相比，新用户所占比重高出的百分比。

挑战

OTTO 团队专注于扩大用户数量并提高广告支出回报率，他们希望在提高用户留存率的同时获取更多优质用户。对于一款包含各种类别商品的购物 app 而言，这意味着需要吸引多样化的购物者。从时尚到家具，对方方面面感兴趣的用户都在他们考虑的范围之内。团队需要捕捉用户在 App Store 上针对各种不同产品和服务表现出的强烈购买意向，同时利用品牌较高的知名度，保持竞争优势。

通过使用广告变体，我们针对不同用户群体在 App Store 上的搜索内容提供更适当的 Apple Search Ads 广告素材和宣传信息，从而提升了点击次数和转化次数。

Marian Bucher，

OTTO App 增长专家

解决方案

通过优化广告系列结构，最大限度地扩大覆盖面。

通过 Apple Search Ads，OTTO 团队按关键词主题 (品牌、类别、竞品和发现型) 对广告系列进行了划分。品牌关键词广告系列触达了那些在 App Store 中主动搜索其公司名称和品牌关键词的购物者。“我们的品牌广告系列实现了出色的广告支出回报率，吸引了对我们的品牌表现出强烈意向的高价值用户。”OTTO App 增长专家 Marian Bucher 说道。“在竞争日益激烈的类别中，品牌保护和触达新用户一样至关重要。Apple Search Ads 是我们 iOS 推广策略不可或缺的一部分，因为它有助于我们的品牌实现这两个目标。”

通过发现型广告系列，团队触达了更广泛的受众群体，同时还能挖掘热门搜索词以添加为关键词。搜索匹配将他们的广告与相关搜索词进行了自动匹配，从而节省他们的时间和精力。为了优化广告效果和效率，团队还根据广告支出回报率和单笔订单费用调整了关键词和广告组级别的出价。

通过广告变体，针对不同的受众群体提高广告相关性。

为了更好地与各种潜在用户建立联系，OTTO 团队在 App Store Connect 中更新了他们的自定产品页面，除了默认产品页面以外，还添加了不同的 app 预览、截屏和推广文本。然后，他们通过 Apple Search Ads，在这些自定产品页面的基础上创建了广告变体，并重点制作了与家具、时尚和电子产品相关的三个主要广告组。为了提高广告相关性，团队根据这三个垂类的用户在 App Store 中的搜索内容，使用了与搜索内容明显相关的广告素材 (例如，对于家具主题，使用椅子和茶几等产品图片)，以突出展示 app 的相关内容。

“我们非常高兴能够使用这种创意素材策略，因为我们可以针对不同的受众群体打造更为精细的宣传信息，并迅速测试各种广告素材的效果。”Bucher 说道。“借助广告变体，我们可以将用户在 App Store 中搜索的内容与广告所展示的内容更好地加以匹配。”与默认广告相比，根据自定产品页面创建的广告变体带来的安装率高出 12%，平均安装次数增加了 7 倍。

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