CamScanner

用户轻松扫描文稿。
CamScanner 实现全球增长。

使用 CamScanner，任何用户都可以跨设备或在云端扫描、编辑、存储和同步文稿。这款效率 app 的中国开发者通过 Apple Search Ads 将高价值获客策略拓展到新市场，同时获得了宝贵的商业洞察。

成效

15% 三个月内用户数量增幅。

20% 与类似平台相比，每次安装费用低了 20%。

15% 与类似平台相比，投资回报率 (ROI) 高出 15%。

10% 与类似平台相比，留存率高出 10%。

挑战

为了扩大在发展中国家的市场份额，CamScanner 团队希望提升 app 发现率，而其受众范围从学生到律师，范围广泛。许多潜在订阅用户在文稿方面具有不同的需求，而 CamScanner 团队需要在 App Store 上精准把握他们的需求。确保高质量的 iOS 获客对于实现全球投资回报率 (ROI) 和试用转订阅的目标也至关重要。

Apple Search Ads 一直是我们全球战略的关键信息渠道，同时为新市场带来高质量、高效率获客。

Xu Zhang，

CamScanner 广告媒体总监

解决方案

制定本地化关键词策略，了解新市场。

通过 Apple Search Ads，CamScanner 团队按国家或地区对广告系列进行划分，从而更高效地分配预算和监控效果。CamScanner 团队还利用跨市场的发现型广告系列挖掘搜索词中的本地色彩。为了便于跟踪留存率，对于投放到中低优先级国家或地区的广告系列，其广告组只关注完全匹配关键词。

对于该公司优先级最高的市场，如美国和日本，该团队围绕现有的高价值类别搜索词构建广告组，确保健康的关键词覆盖率。CamScanner 广告媒体总监 Xu Zhang 表示：“通过定位采用完全匹配类型的核心关键词，我们能够看到“scanner apps”等相关关键词带来的真实投资回报率，并相应调整出价。”“为了在优化和提高出价时更有信心，我们研究了漏斗底端的效果数据，并据此进一步提升投资回报率。”

将所有用户作为目标用户，让营销效率再创新高。

为了通过 Apple Search Ads 覆盖更广泛的新用户和回头客，CamScanner 团队将关键市场的所有用户都作为目标用户。这样一来，他们投放的广告就能在更广泛的潜在用户受众群体搜索相关内容时吸引后者的注意力。与仅定位新用户的广告组相比，该策略将公司在美国的投资回报率提高了 5%。

“Apple Search Ads 一直是我们全球扩张的关键因素，”Zhang 表示。“通过使用自定义报告在关键词级别监控广告系列效果，我们能够了解各个市场中用户的搜索情况，以及哪些词真正吸引了新用户或是重新吸引了原有的订阅用户。”

利用洞察推动业务战略。

CamScanner 团队还通过 Apple Search Ads 获得了宝贵洞察，并据此制定 App Store 产品页面优化、业务战略和跨平台营销策略。例如，该团队了解到，在法国，App Store 上的用户更有可能搜索“scanner app free”，而不仅仅是“scanner app”。这使得团队将他们的营销策略从打折优惠改为免费试用，而投资回报率也因此提高了 22%。

在韩国，团队发现“fax”是一个相关搜索词，并将他们的关键词策略转移到了这个词上，这使得投资回报率提高了 400%。他们还根据这一发现优化了产品内容，并将用户留存时间延长了 11%。“在各个市场中，Apple Search Ads 帮助我们掌握了市场趋势，并迅速调整了业务战略，甚至优化了我们的产品，”Zhang 表示。

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