Kund:innen kaufen in
verschiedenen Kategorien ein.
OTTO steigert die Zahl an Conversions.

Mit Apple Search Ads konnte das OTTO-Team Kampagnen nach Keywordthema unterteilen: Marke, Kategorie, Konkurrenz und Entdeckung. Die Marken-Keywordkampagne erreichte Kund:innen, die aktiv nach dem Firmennamen und Markenbegriffen im App Store suchten. „Unsere Markenkampagne liefert eine hervorragende Rentabilität der Werbeausgaben und gewinnt wertvolle Neukund:innen, die eine starke Kaufabsicht für unsere Marke zeigen“, sagt Marian Bucher, Fachexperte für App-Wachstum bei OTTO. „In einer zunehmend kompetitiven Kategorie ist Markenschutz genauso wichtig wie das Erreichen neuer Kund:innen – und Apple Search Ads ist ein integraler Bestandteil unserer iOS-Werbestrategie, weil es unserer Marke hilft, beides zu schaffen.“ 

Mit einer Entdeckungskampagne konnte das Team eine breitere Zielgruppe erreichen gleichzeitig nach beliebten Suchbegriffen suchen, die als Keywords hinzugefügt werden konnten. Search Match ordnete ihre Anzeige automatisch relevanten Suchbegriffen zu und ersparte ihnen so viel Zeit und Mühe. Um die Leistung und Effizienz zu optimieren, passte das Team die Gebote auch auf Keyword- und Anzeigengruppenebene an, basierend auf der Rentabilität der Werbeausgaben und den Kosten pro Einkauf. 

Um eine bessere Verbindung zu einer Vielzahl potenzieller Kund:innen herzustellen, hat das OTTO-Team seine nutzerdefinierten Produktseiten in App Store Connect aktualisiert und neben der standardmäßigen Produktseite verschiedene App-Vorschauen, Screenshots und Werbetexte hinzugefügt. Mithilfe von Apple Search Ads erstellten sie anschließend basierend auf diesen nutzerdefinierten Produktseiten neue Anzeigenvarianten und konzentrierten sich auf drei wichtige Anzeigengruppen für Möbel, Mode und Elektronik. Um die Anzeigenrelevanz zu verbessern, verwendete das Team Werbeinhalte, die bestimmte App-Inhalte (Produktbilder wie z. B. ein Stuhl oder ein Couchtisch für die Kategorie „Möbel“) hervorhoben, die sich eindeutig auf das bezogen, wonach Kund:innen in diesen drei Vertikalen im App Store suchten.

„Wir sind sehr von dieser kreativen Strategie begeistert, da wir detailliertere Botschaften für verschiedene Zielgruppen erstellen und schnell eine Vielzahl kreativer Anzeigen testen können“, sagt Bucher. „Dank Anzeigenvarianten haben wir eine bessere Übereinstimmung zwischen dem, wonach Kund:innen im App Store suchen, und dem, was sie in unseren Anzeigen sehen, geschaffen.“ Die Installationsrate für Anzeigenvarianten basierend auf nutzerdefinierten Produktseiten fiel 12 % höher aus als bei der Standardanzeige, was zu durchschnittlich 7-mal mehr Installationen führte.