Иконка приложения Shopee

Shopee

Покупатели и продавцы
находят друг друга.
У Shopee растёт число
новых пользователей.

Shopee в App Store

Ведущая платформа электронной торговли Shopee позволяет совершать продажи и покупки в удобном, безопасном и интересном формате. С помощью Apple Search Ads команде приложения для покупок удалось организовать качественное привлечение пользователей, повысив конверсию покупателей на шесть процентов по сравнению
с аналогичными платформами. 

Результаты

21% Цена за конверсию на 21% ниже по сравнению с аналогичными платформами.
6% Коэффициент конверсии покупателей на шесть процентов выше по сравнению с аналогичными платформами.
5% Регистрация новых пользователей iOS увеличилась на пять процентов.

Задача

Чтобы сохранить конкурентоспособность в категории с большим количеством участников, команде Shopee требовались экономичные инструменты для увеличения охвата и привлечения новых пользователей. Для увеличения доли рынка было критически важно выявлять чёткие намерения заинтересованных покупателей, которые выполняют поиск в App Store. Команда также хотела воспользоваться повышенным спросом в сезоны пиковых покупок, а также в значимые для жителей Юго-Восточной Азии даты и праздники, например 09.09, 11.11, Новый Год по лунному календарю и Рамадан.

Apple Search Ads — это один из наиболее эффективных каналов по привлечению новых пользователей для iOS.

Решение

Охват максимальной аудитории с оптимизацией ключевых слов.

Структурировав кампании Apple Search Ads по темам ключевых слов, команда Shopee повысила заметность приложения среди максимально широкой аудитории пользователей iOS. Брендовая кампания была ориентирована на выявление наиболее выраженных намерений пользователей, которые ищут собственные брендовые ключевые слова Shopee. Затем команда переместила высокоэффективные ключевые слова в список с точным соответствием, что позволило точнее управлять бюджетом и показами. 

 

«С нашей оптимизацией ключевых слов и конкурентоспособной стратегией ставок мы получили больший доход благодаря рекламе Apple Search Ads, чем на любой другой рекламной платформе, — говорит Пегги Чжу, руководитель отдела продвижения бренда и маркетинга в Shopee. — Мы также повысили эффективность благодаря цене за установку, которая стала на 21% ниже, чем в других каналах».

Корректировка ставок с учётом сезонного спроса.

Во время сезонного повышения спроса в категории «Покупки» команда Shopee использовала кампании с широким соответствием и поисковые кампании для поиска новых возможных ключевых слов, которые не были охвачены за счёт точного соответствия. Чтобы воспользоваться чётко выраженными намерениями покупателей и сохранить конкурентоспособность, команда увеличила ставки и бюджеты для поисковых запросов с сезонными ключевыми словами и ключевыми словами, не связанными с брендом. Используя аналитику Apple Search Ads, команда Shopee смогла более эффективно привлекать локальные аудитории в ключевые моменты покупательского спроса по всему региону, включая праздник Тет во Вьетнаме, Китайский Новый Год в Сингапуре, Харболнас в Индонезии, а также Рамадан в Индонезии и Малайзии. 

 

«Мы продолжим увеличивать наши инвестиции в Apple Search Ads и рассмотрим возможность проведения маркетинговых кампаний в разных каналах, чтобы более эффективно использовать интерес к нашему бренду в App Store», — говорит Пегги Чжу.

Краткая информация о компании

  • Shopee
  • Категория: «Покупки»
  • Год основания: 2014
  • Штаб-квартира: Сингапур
Иконка приложения Shahid

Далее

Семьи празднуют и собираются у экрана. Shahid увеличивает число подписок в пиковый сезон.

Читать историю