Informazioni sulle fatture

Consultare i diversi elementi che possono comparire sulle fatture

Fattura di esempio di Apple Search Ads con numeri che corrispondono agli elementi della fattura. Nella parte superiore della fattura compaiono l’entità di fatturazione, le informazioni cliente e i dettagli della fattura. Sotto ci sono i dettagli dell’addebito. Nella parte inferiore della pagina sono indicati il metodo di pagamento ed eventuali crediti promozionali.

La fattura di esempio riportata sopra è solo a scopo di riferimento e potrebbe non essere rappresentativa dell’effettiva fattura ricevuta. Di seguito sono riportati gli elementi che vedrai su tutte le fatture:

  1. Entità di fatturazione

    Nell’angolo in alto a sinistra della fattura vedrai l’entità di fatturazione Apple associata al tuo account Apple Search Ads. Ad esempio, potresti vedere Apple Distribution International Ltd.

  2. Dettagli fattura

    Nell’angolo in alto a destra della fattura vedrai alcuni dettagli, tra cui il numero del documento e la data del documento per la fattura.

  3. Informazioni cliente

    Le informazioni sulla tua azienda sono riportate sul lato sinistro della fattura e si basano su quelle che hai inserito nella pagina Dati dell’azienda del tuo account Apple Search Ads.

  4. Periodo di transazione

    Nella sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura, vedrai le date delle transazioni per ogni campagna attiva e che accumula addebiti.

  5. Modello di annuncio

    Vedrai una colonna per il modello di annuncio nella sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura. Il modello di annuncio riflette la struttura del modello di determinazione dei prezzi e il tipo di posizionamento dell’annuncio associati agli annunci che stai pubblicando sull’App Store. A seconda degli annunci che stai pubblicando per la tua app, potresti vedere uno o più dei seguenti elementi:

    • CPI-KW: modello di determinazione del prezzo basato sul costo per installazione (CPI) per gli annunci nei risultati di ricerca dell’App Store. Applicabile solo agli account Apple Search Ads Basic.
    • CPT-KW: modello di determinazione del prezzo basato sul costo-per-tap (CPT) per gli annunci nei risultati di ricerca dell’App Store. Applicabile solo agli account Apple Search Ads Advanced.
    • CPT-TT: modello di determinazione del prezzo basato sul costo-per-tap (CPT) per gli annunci nel pannello Oggi dell’App Store. Applicabile solo agli account Apple Search Ads Advanced.
    • CPT-ST: modello di determinazione del prezzo basato sul costo-per-tap (CPT) per gli annunci nel pannello Cerca dell’App Store. Applicabile solo agli account Apple Search Ads Advanced.
    • CPT-WB: modello di determinazione del prezzo basato sul costo-per-tap (CPT) per gli annunci nelle pagine prodotto (durante la navigazione) dell’App Store. Applicabile solo agli account Apple Search Ads Advanced.
Confrontare Apple Search Ads Advanced e Basic
  1. ID campagna

    Nella sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura, vedrai un ID campagna associato a ogni transazione e a ogni campagna Apple Search Ads Advanced. Se invece stai usando Apple Search Ads Basic, in questa colonna vedrai un ID promozione app.

  2. Nome campagna

    A ogni transazione Apple Search Ads Advanced sarà associato un nome campagna nella sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura. Se stai usando Apple Search Ads Basic, in questa colonna vedrai sia il nome dell’app sia l’ID.

  3. Area geografica

    Nella sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura, vedrai la colonna dell’area geografica che indica i Paesi e le aree geografiche associati a ciascuna delle tue campagne e transazioni.

  4. Unità

    Nella sezione dei dettagli sugli addebiti, vedrai il numero totale di interazioni degli utenti ricevute da ogni campagna. Questo si basa sul rispettivo modello di annuncio, quindi potrebbe riflettere, ad esempio, le installazioni o i tap.

  5. Importo spesa

    Nella colonna Importo spesa della sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura, vedrai l’importo speso da ogni campagna in base all’area geografica.

  6. Importo fatturato

    Nella colonna dell’importo fatturato della sezione dei dettagli sugli addebiti della fattura, vedrai l’importo che ti è stato fatturato per ogni campagna in base all’area geografica.

  7. Imposte

    In alcuni Paesi e/o aree geografiche, l’acquisto di servizi Apple Search Ads può essere soggetto a imposte, incluse a titolo esemplificativo l’imposta sul valore aggiunto (IVA), l’imposta sulle vendite e sull’uso, l’imposta su beni e servizi (GST) e l’imposta sul consumo. Se le tue campagne sono soggette a imposte, vedrai l’importo indicato sotto il subtotale delle transazioni sulla fattura. I requisiti fiscali dipendono da quanto hai inserito nella pagina Dati dell’azienda del tuo account Apple Search Ads.

  8. Metodo di pagamento

    Il metodo di pagamento associato al tuo account verrà visualizzato nell’angolo in basso a sinistra della fattura. Questo è il metodo di pagamento registrato nel tuo account su cui sono stati effettuati gli addebiti al momento di generazione della fattura.

  9. Credito promozionale

    Se per gli addebiti è stato utilizzato un credito promozionale, puoi vedere la quantità di credito applicata nell’angolo in basso a sinistra della fattura, sotto le informazioni sul metodo di pagamento.

Scopri di più sui crediti promozionali

Confronto tra i totali delle fatture e la spesa nelle
dashboard dell’account

Tieni presente che l’importo che vedi addebitato sulla fattura potrebbe variare leggermente rispetto alla spesa indicata nelle tue dashboard in Apple Search Ads. Questo si verifica perché l’addebito sulla carta di credito viene effettuato in base al Tempo Coordinato Universale (UTC) mentre l’account usa il fuso orario selezionato. Nota: Apple Search Ads non addebita commissioni sulle transazioni con carta di credito, ma gli emittenti di carte di credito possono applicarle sulle transazioni con l’estero. Contatta l’emittente della tua carta di credito per scoprire se vengono applicate commissioni sulle transazioni con l’estero. Apple Search Ads non prevede il rimborso o l’emissione di crediti per l’addebito di commissioni sulle transazioni con l’estero.

Se ritieni che la spesa per il tuo account Apple Search Ads dovrebbe essere pari a zero perché tutte le tue campagne sono in pausa, assicurati che non siano attive promozioni dell’app su Apple Search Ads Basic. Se, in un momento qualsiasi, hai utilizzato sia Apple Search Ads Advanced sia Basic, è possibile che quello che sembra essere un problema di fatturazione sia in realtà una promozione dell’app che non è mai stata messa in pausa.

Scopri come risolvere i problemi di fatturazione