Apple Search Ads ha rappresentato un punto di svolta per la nostra attività e ci ha consentito di migliorare la performance chiave e raggiungere utenti nuovi e di ritorno che mostravano
un’elevata intenzione.
Strutturare l’account per il successo.
Il team di foodpanda ha separato le campagne Apple Search Ads per tema di parole chiave al fine di incrementare le visualizzazioni da parte dei nuovi target di pubblico e misurare facilmente la performance in base al Paese. Una campagna di scoperta con Search Match ha contribuito all’espansione delle parole chiave individuando sfumature locali nei termini di ricerca popolari e rilevanti. Una campagna per marchio ha acquisito le ricerche di parole chiave correlate all’app e al nome dell’azienda. Le campagne per concorrente e categoria si sono incentrate sulle parole chiave correlate ai tipi di app simili e al genere di app (consegna a domicilio, cucine diverse, ecc.).
“Con Apple Search Ads, la struttura dell’account è la chiave per il successo”, ha dichiarato Kate Syrmakesi, Global Head of SEM di Delivery Hero. “Il raggruppamento per tema di parole chiave ci ha consentito di comprendere la performance di ogni mercato in modo separato e intraprendere azioni mirate sulle offerte.” Le parole chiave con la performance migliore delle campagne di scoperta sono state spostate alle campagne per marchio, concorrente e categoria come corrispondenza esatta con offerte consistenti per ottimizzare le visualizzazioni. Il team ha rilevato che le campagne per marchio hanno generato la maggior parte dei download, seguite da quelle per concorrente.
Aumentare la portata e la visibilità con gli annunci nel
pannello Cerca.
Il team di foodpanda ha inoltre investito nei posizionamenti degli annunci nel pannello Cerca per aumentare l’esposizione e influenzare la clientela quando è in procinto di cercare un’app da scaricare. Visibili in cima all’elenco di app consigliate, gli annunci nel pannello Cerca hanno consentito di raggiungere un target di pubblico ampio prima che eseguisse una ricerca. Di fatto, i posizionamenti degli annunci nel pannello Cerca hanno raddoppiato l’acquisizione su iOS in Thailandia e a Hong Kong in appena due mesi.
“Essere in cima all’elenco nel pannello Cerca ha rappresentato un grande vantaggio per il nostro marchio, poiché ci ha permesso di balzare subito agli occhi del pubblico, nonché di aumentare in maniera incrementale l’acquisizione di nuovi utenti”, ha spiegato Syrmakesi. “Le campagne per i risultati di ricerca insieme agli annunci nel pannello Cerca sono una preziosa combinazione di marketing pull e push in un solo canale”.
Riproporre l’app agli ex utenti.
Panoramica dell’azienda
- Delivery Hero
- Categoria Cibi e bevande
- Fondata nel 2012
- Sede: Berlino, Germania