Icona dell’app Summoners War

Summoners War

I gamer conquistano la vittoria.
Summoners War aumenta i profitti.

Summoners War sull’App Store
Nel gioco di ruolo strategico Summoners War, i gamer che si sfidano radunano squadre di mostri per uscire vittoriosi. Com2us, la società che ha sviluppato il gioco, insieme all’agenzia Mobidays, ha ottimizzato la propria strategia di parole chiave, aumentando i profitti per utente, nonché i tassi di conversione e fidelizzazione.

Risultati

37% di tasso di acquisto in più al giorno 28 rispetto alle piattaforme pubblicitarie simili.
37% di profitti medi per utente in più al giorno 28 rispetto alle piattaforme pubblicitarie simili.
N. 1 tasso di fidelizzazione, 19% in più di fidelizzazione al giorno 28 rispetto alle piattaforme pubblicitarie simili.

Sfida

Con una base di fan consolidata e globale, il team di Com2us che si occupa di Summoners War desiderava continuare a favorire l’acquisizione a costi contenuti in tutto il mondo. Per farlo, era fondamentale che un numero sempre maggiore di gamer appassionati scoprisse l’app. Il team doveva quindi aumentare la visibilità dell’app per i nuovi gamer per migliorare le metriche di performance chiave come il valore a lungo termine e la fidelizzazione, nonché il ritorno sull’investimento e i profitti.

Utilizzando le informazioni dettagliate sulle parole chiave fornite da Apple Search Ads, siamo riusciti a elaborare strategie localizzate per le parole chiave su più piattaforme, migliorando la crescita e l’efficienza per tutte le campagne a pagamento a livello globale.

Soluzione

Investire nelle parole chiave del marchio e tenere alta la competitività.

Per proteggere il proprio marchio, conosciuto in tutto il mondo, e catturare l’interesse di utenti di giochi fantasy simili, il team di Summoners War, insieme all’agenzia di marketing Mobidays, si è concentrato sulle campagne basate sulle parole chiave del marchio con Apple Search Ads. Ha anche monitorato attentamente la percentuale di visualizzazioni e le offerte per mantenere un’elevata competitività in una categoria sempre più affollata. Le campagne di scoperta con Search Match hanno inoltre contribuito a raggiungere un target di pubblico più ampio e a individuare termini di ricerca popolari.  

 

Secondo il team di Mobidays, Search Match era lo strumento più efficace per ottenere rapidamente preziose informazioni per la strategia di marketing in vari Paesi, a prescindere dalle differenze linguistiche. In effetti, le informazioni dettagliate sulle parole chiave fornite da Search Match sono state utilizzate anche per modellare la strategia nei canali di marketing a pagamento, migliorando in generale la performance della strategia di marketing a livello globale.

Ottimizzare per la performance.

In collaborazione con Mobidays, il team di Summoners War ha monitorato attivamente la performance delle parole chiave e la percentuale di visualizzazioni delle campagne Apple Search Ads. Per massimizzare le visualizzazioni e la crescita dei nuovi utenti a livello globale, ha modificato le offerte su base settimanale, impostando la corrispondenza esatta per le parole chiave con performance elevata e aumentando le offerte per ottimizzare i risultati. La corrispondenza generica ha permesso inoltre di non restare fuori da ricerche rilevanti non coperte dall’elenco di parole chiave a corrispondenza esatta. 

 

“Abbiamo registrato miglioramenti così netti nell’acquisizione e nei costi con un’ottimizzazione molto semplice che abbiamo aumentato gli investimenti in Apple Search Ads del 15% mese dopo mese”, ha dichiarato Suyeon Yu, Performance Team Lead di Com2us per Summoners War.

Migliorare la portata includendo tutti gli utenti.

Dopo quasi dieci anni di presenza sull’App Store,  Summoners War si è evoluta come app e ha aggiornato molte funzioni, tra cui il gameplay in tempo reale. Per favorire la fidelizzazione degli utenti e un Lifetime Value solido, il team non ha applicato alcun perfezionamento del target di pubblico alle proprie campagne Apple Search Ads. Includendo tutti gli utenti, ha potuto mostrare gli annunci per le ricerche rilevanti effettuate sull’App Store dalla base utenti più esperta, composta da gamer fantasy altamente interessati. 

 

“Apple Search Ads ci ha aiutato ad attirare gamer con valore elevato, offrendoci il tasso di fidelizzazione migliore rispetto a ogni altra piattaforma. Gamer con una fidelizzazione superiore del 19% rispetto a quelli acquisiti mediante altri canali”, ha spiegato Suyeon Yu.

Panoramica dell’azienda

  • Com2us
  • Categoria Giochi
  • Fondata nel 2014
  • Sede: Seul, Corea del Sud
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