Anuncie na
China continental

Dê os passos certos para
veicular campanhas

Para anunciar um app na App Store na China continental, sua empresa e app devem ser aprovados. Requisitos adicionais também se aplicam e podem variar dependendo da colocação do anúncio.

Consulte as Políticas de Publicidade da Apple para obter mais informações

Como parte do processo de aprovação, pode ser necessário fazer upload de licenças comerciais e outros documentos relevantes. Os documentos podem ser carregados e atualizados a qualquer momento na página Documentos em Ajustes da Conta. Se você criar uma campanha para ser executada na China continental antes que seu app e empresa sejam aprovados, talvez você precise enviá-los para análise após o processo de criação da campanha. As campanhas só serão executadas quando seu app e sua empresa forem aprovados.

Observe que o upload e o gerenciamento de documentos devem ser feitos pela pessoa a quem foi atribuída a função de Administrador de conta ou Finanças de conta para sua conta. Se você fizer alterações no nome, endereço ou ID de contribuinte da entidade jurídica informada na conta, sua empresa poderá passar por revisão e aprovação novamente.

Leia as diretrizes para saber mais (PDF)

Fale com a gente se você tiver dúvidas sobre nossas políticas.

Envie documentação de autorização de criativo para anúncios que exijam isso

A página de produto padrão da App Store que você usa para anúncios de resultados de busca e as páginas de produtos personalizadas que você usa para anúncios da aba Hoje e variações de anúncios de resultados de busca podem exigir aprovação de documentação de autorização de criativo antes que os anúncios possam ser veiculados na App Store na China continental. Sem a documentação correta, certos anúncios não podem ser exibidos.

Se você assumir a função de Administrador da conta e criar um novo anúncio da aba Hoje ou uma variação de anúncio na China continental, uma janela aparecerá no painel Anúncios perguntando se você gostaria de fazer upload de alguma documentação para revisão e aprovação.

Siga as instruções na seção abaixo para enviar documentação depois de criar um anúncio ou depois de receber uma notificação de rejeição. Lembre-se de que os documentos necessários devem ser enviados por alguém que detenha a função de Administrador de conta ou Finanças de conta na sua conta do Apple Search Ads. No caso de anúncios baseados em páginas de produtos personalizadas, o status de aprovação da documentação de autorização de criativo aparecerá como pendente até que um anúncio seja criado com base na página personalizada relevante.

Entenda a página Documentos

A página Documentos fica em Ajustes da Conta. Na página Documentos, você pode acessar a aba Arquivos, que contém todos os documentos enviados, e a aba Solicitações, que mostra o status de aprovação de cada app ou empresa que você enviou.

Adicione novos documentos na aba Arquivos

  1. Confirme se você vinculou sua conta do Apple Search Ads à sua conta do App Store Connect antes de começar.

  2. Clique no botão Adicionar Arquivos.

  3. Arraste e solte ou faça upload dos documentos do computador. Você pode fazer upload de arquivos PDF, PNG ou JPEG de até 10 MB.

  4. Quando o upload de um documento terminar, você verá uma miniatura dele, juntamente com os campos para preenchimento:

    • Digite um nome para o documento.
    • Escolha o tipo de documento no menu. Se esse documento estiver relacionado a você ou à sua empresa, selecione Entidade. Se estiver relacionado a um ou mais de seus apps, ou à sua página de produto padrão na App Store, selecione Qualificação do Setor. Caso esteja relacionado a uma página de produto personalizada que esteja sendo usada para um anúncio da aba Hoje ou variação de anúncio de resultados de busca, selecione Autorização de Criativo. Se você decidir fazer upload de um documento de Entidade, pulará a próxima etapa.
    • Selecione um ou mais apps associados no menu. Os apps não aparecerão como opções se a conta do App Store Connect associada não estiver vinculada à sua conta do Apple Ads. Se você escolher a Autorização de Criativo como o tipo de documento, verá apenas apps que também tenham páginas de produtos personalizadas aprovadas associadas a eles.
    • Se você estiver fazendo upload de documentação de autorização de criativo para um anúncio na aba Hoje ou variação de anúncio de resultados de busca, escolha uma página de produto personalizada no menu.
    • Selecione uma data de expiração para o documento ou marque a caixa Sem Data de Expiração.
    • Inclua informações adicionais que possam ajudar na análise do documento.

  5. Se você fizer upload de um documento por engano, poderá apagá-lo. Para isso, clique no ícone de lixo no canto superior direito do cartão de informações. Não será possível apagar documentos depois de clicar no botão Salvar.

  6. Clique em Salvar. O documento que você adicionou aparecerá na aba Arquivos.

Se você fizer upload de um documento para um app, empresa ou página de produto padrão ou personalizada que já tenha uma solicitação de aprovação pendente, receberá um aviso perguntando se o novo documento deve ser adicionado à solicitação. Novos documentos associados a apps, empresas ou páginas de produtos padrão ou personalizadas que já estejam aprovados não alterarão o status da aprovação. Se um dos documentos associados a um app, empresa ou revisão de página de produto padrão ou personalizada estiver expirando, você poderá fazer upload de um novo documento para ser incluído nessa revisão.

Edite as informações relacionadas a um documento

  1. Clique na caixa de seleção ao lado do documento com as informações que deseja editar.
  2. Selecione Edit Document Information no menu Ações.
  3. Faça as edições necessárias no nome do documento, tipo, apps associados, página de produto personalizada, data de expiração ou comentários.
  4. Clique em Salvar.

Se você editar um documento para um app ou empresa aprovados, uma nova revisão poderá ser solicitada.

Solicite aprovação na aba Arquivos

  1. Clique nas caixas de seleção ao lado de um ou mais documentos que você deseja incluir no app, empresa ou solicitação de aprovação de documentação de página de produto padrão ou personalizada.
  2. No menu Ações, selecione Solicitar Aprovação.
  3. Confirme as entidades e/ou apps associados aos documentos que você deseja aprovar.
  4. Clique no botão Solicitar Aprovação.

Os documentos que você enviou para aprovação aparecerão na página Solicitações de acordo com o app associado, empresa ou página de produto personalizada.

Veja as aprovações pendentes na aba Solicitações

A aba Solicitações na página Documentos mostra todos os itens abaixo, organizados por empresa, app ou nome da página de produto personalizada:

  • O status de aprovação de cada aprovação de documentação relacionada à sua empresa, app ou página de produto personalizada (Pendente, Aprovado, Rejeitado ou Expirado).

  • A data em que a solicitação de aprovação para cada empresa, app ou página de produto personalizada foi modificada pela última vez.

  • Todos os documentos associados a cada app, empresa ou página de produto personalizada.

  • Notas para revisores.

Ao passar o mouse sobre cada status de aprovação, você pode ver o motivo do status. Os motivos de rejeição incluem: Documentos Ausentes, Documentos Ilegíveis, Documentos Expirados, Conteúdo do App Rejeitado, Incompatibilidade de Perfil Comercial e Documento(s) Rejeitado(s).

Solicite aprovação na aba Solicitações

  1. Clique no botão Solicitar Aprovação.
  2. Selecione se deseja aprovar uma empresa ou app ou uma página de produto personalizada e clique em Seguinte. Se estiver solicitando a aprovação de uma página de produto padrão, selecione Empresa ou App.
  3. Selecione as entidades comerciais, apps ou páginas de produtos personalizadas que você gostaria de enviar para aprovação e clique em Seguinte.
  4. Selecione os documentos que deseja incluir na solicitação de aprovação e clique em Seguinte. Caso não queira incluir documentos, basta clicar em Seguinte.
  5. Verifique as informações e clique no botão Solicitar Aprovação.

Os apps, entidades comerciais ou páginas de produtos personalizadas que você enviou para aprovação aparecerão na página Solicitações.

Motivos da campanha relacionados
à aprovação do documento

No painel Campanhas da conta, você pode verificar o status de cada uma das campanhas. Se você tem campanhas definidas para serem veiculadas na China continental, poderá ver os seguintes motivos de espera quando passar o mouse sobre o status de uma campanha:

  • Aprovação Pendente: o app ou empresa que você enviou para aprovação está em análise. Você pode sempre verificar o status da aprovação na página Documentos em Ajustes da Conta.

  • Aprovação Necessária: você não solicitou aprovação para o seu app ou empresa. Os dois precisam ser aprovados antes que as campanhas possam ser veiculadas na App Store na China continental.

  • Documento Expirado: um dos documentos relacionados ao seu app ou empresa expirou. Você precisará fazer o upload de um novo documento para processar a solicitação de aprovação.

  • Aprovação Rejeitada: seu app ou empresa passaram pela análise, mas foram rejeitados.

  • Análise do App Pendente: seu app está em análise, ou você atualizou as informações associadas a um dos documentos do seu app, e elas ainda estão em análise.

Você também poderá ver um ícone de aviso de Aprovação Pendente na coluna País ou Região no painel Campanhas se tiver definido a campanha para ser veiculada em vários países ou regiões e um deles for a China continental. Sua campanha será executada em outros países e regiões e começará na China continental assim que seu app e empresa forem aprovados.

Motivos de retenção de anúncios relacionados
à aprovação do documento

As páginas de produtos personalizadas usadas para certos anúncios da aba Hoje e variações de anúncios de resultados de busca podem exigir documentação de autorização de criativo para serem executadas na China continental. Por causa disso, se você passar o mouse sobre o status de um anúncio rejeitado no painel Anúncios, poderá ver "Problemas nos documentos" com um link para Saiba Mais ou Acessar Documentos.