Políticas de Publicidade
da Apple
Última atualização: 28 de agosto de 2023.
1. Responsabilidades do anunciante
Você é responsável pelo seguinte:
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1.1 Você deve cumprir os Termos de Serviço dos Serviços de Publicidade da Apple Termos de Serviço dos Serviços de Publicidade da Apple.
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1.2 Seu app deve estar em conformidade com todas as Diretrizes da App Store.
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1.3 Seu conteúdo publicitário (incluindo o conteúdo que você envia para a App Store usado para gerar seu anúncio e seu uso dos serviços de publicidade da Apple) deve seguir todas as leis e regulamentos vigentes, incluindo as leis e regulamentos de cada país ou região onde você anuncia.
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1.4 Seu conteúdo publicitário e seu uso dos serviços de publicidade da Apple não podem violar os direitos de propriedade intelectual, direitos de publicidade ou mask work de qualquer parte. A inclusão ou uso de propriedade intelectual, logotipo, gráfico, arte, áudio, filme, celebridade ou pessoa de qualquer outra parte deve ser devidamente licenciado para uso.
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1.5 Todas as reivindicações feitas no conteúdo do anúncio devem ser adequadamente fundamentadas.
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1.6 O conteúdo publicitário não pode ser enganoso.
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1.7 O conteúdo publicitário não pode forçar os usuários a fornecer informações pessoais (1) sem consentimento informado ou sob pretextos enganosos ou falsos; ou (2) a partes que coletam informações pessoais com a finalidade de revender, negociar, trocar ou usar de maneira indevida essas informações pessoais.
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1.8 O título, a descrição, as imagens e as visualizações do seu app na App Store devem refletir com precisão a intenção e a experiência principal dele.
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1.9 É proibido o uso do nome, produtos, logotipo ou outros atributos da marca Apple sem aprovação prévia.
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1.10 Você deve ter todas as licenças e permissões necessárias para sua publicidade e fornecê-las à Apple quando necessário ou solicitado.
2. Publicidade na China continental
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2.1 Licenças comerciais, permissões, aprovações governamentais ou outros materiais ou informações podem ser necessários para anunciar na China continental.
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2.2 A publicidade em certos setores ou categorias pode ser restrita a pessoas jurídicas.
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2.3 Determinados setores ou categorias contam com restrições de idade referentes a publicidade.
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2.4 Os anúncios devem estar em chinês simplificado, e você deve seguir os requisitos específicos de conteúdo.
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Para obter mais informações sobre os requisitos de publicidade na China continental, leia as Diretrizes de Publicidade da Apple para a China continental.
3. Conteúdo proibido
A Apple não permite o seguinte Conteúdo Proibido em nenhuma publicidade:
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3.1 Conteúdo discriminatório: conteúdo publicitário que promova ódio, violência, assédio ou racismo em relação a um indivíduo ou grupo de qualquer raça, sexo, credo, nacionalidade, deficiência, afiliação religiosa, idade, idioma, orientação sexual, identidade de gênero ou situação financeira.
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3.2 Conteúdo difamatório: conteúdo publicitário que seja difamatório, injurioso ou calunioso.
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3.3 Profanidade: conteúdo publicitário que seja profano ou obsceno, incluindo palavras ou frases desagradáveis.
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3.4 Conteúdo para adultos: conteúdo de anúncio que promova temas voltados para adultos ou conteúdo gráfico, por exemplo, pornografia, Kama Sutra, erotismo ou conteúdo que ensine a prática sexual e promova outros jogos sexuais.
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3.5 Substâncias controladas: conteúdo publicitário que direta ou indiretamente facilite ou promova a venda, distribuição ou uso de quaisquer produtos de tabaco, drogas ilegais, narcóticos, consumo excessivo de álcool ou uso de álcool por menores.
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3.6 Armas ou munição: conteúdo publicitário que direta ou indiretamente facilite ou promova a venda, distribuição ou uso de armas em geral, armas de fogo ou munições, materiais explosivos ou fogos de artifício.
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3.7 Conteúdo controverso: conteúdo publicitário que seja considerado ofensivo ou ilustrativo ou contenha ataques pessoais, bullying ou intimidação contra uma pessoa ou uma empresa ou instituição individual.
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3.8 Documentos falsificados: conteúdo publicitário ilegal ou não licenciado que promova documentos, materiais, produtos ou serviços falsos de legalidade questionável.
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3.9 Práticas comerciais inapropriadas: conteúdo de anúncio que incentive inadequadamente downloads ou o processamento, filtragem ou falsificação de avaliações, feedback, toques ou downloads.
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3.10 Mensagens enganosas: alegações falsas, fraudulentas, desonestas ou enganosas, incluindo títulos, declarações ou ilustrações enganosas como:
- Esquemas de enriquecer rapidamente, "dinheiro grátis" ou oportunidades ou ofertas semelhantes de ganhar dinheiro
- Ofertas e sorteios gratuitos, como "Você foi escolhido para ganhar um..."
- "Itens gratuitos" que exigem qualquer tipo de pagamento, custos administrativos, taxas de transporte ou outras taxas e, portanto, não são de fato gratuitos
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3.11 Preços e reivindicações de preços enganosos: conteúdo publicitário que deturpe a verdadeira natureza de uma oferta (os preços e as alegações de classificação devem sempre ser precisos).
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3.12 Conteúdo publicitário ilegal: conteúdo publicitário que não esteja em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo as leis e regulamentos de cada país ou região onde o conteúdo do anúncio é divulgado.
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3.13 Conteúdo publicitário não licenciado: conteúdo publicitário que não conte com as licenças, permissões ou outras autorizações necessárias exigidas por lei, inclusive sob as leis e regulamentos de cada país ou região onde o conteúdo do anúncio é divulgado.
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3.14 Legalidade questionável: conteúdo publicitário que promova produtos ou serviços de legalidade questionável, por exemplo, senhas obtidas incorretamente, esquemas de pirâmide, produtos projetados para contornar as leis de aplicação da velocidade ou promoção de países ou regiões sujeitos a embargos ou sanções comerciais dos EUA.
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3.15 Conteúdo político: conteúdo publicitário que contenha ou promova direta ou indiretamente candidatos políticos, titulares de cargos, partidos, organizações, captação de recursos e votos ou iniciativas eleitorais, incluindo publicidade expressando oposição a eles. A publicidade sobre questões de importância pública que também podem ser politicamente atuais ou sensíveis pode ser avaliada caso a caso.
4. Conteúdo restrito
Alguns conteúdos publicitários só podem ser anunciados em determinados países ou regiões ou em determinadas colocações de anúncios.
Alguns conteúdos publicitários podem ser restritos ou proibidos pelas leis locais.
Você deve restringir adequadamente o conteúdo do seu anúncio nos países ou regiões onde anuncia.
As restrições podem incluir limitar a publicidade a públicos de idade apropriada ou ter as licenças ou autorizações necessárias para o país ou região. Alguns exemplos incluem:
4.1 Álcool
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4.1.1 Conteúdo publicitário que promova a venda ou o consumo de álcool ou que se refira ao uso de bebidas alcoólicas pode ser proibido ou limitado em alguns países e regiões.
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4.1.2 Todo o texto, imagens, vídeo e áudio usados para fins promocionais ou publicitários devem retratar pessoas e cenas adequadas à idade.
4.2 Conteúdo ou imagens sensíveis
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4.2.1 O conteúdo publicitário ou as imagens podem ser considerados sensíveis a critério das equipes de revisão da Apple. O conteúdo publicitário que é considerado sensível pode ter a veiculação impedida em determinados países ou regiões ou impedida na totalidade.
4.3 Conteúdo farmacêutico e médico
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4.3.1 O conteúdo publicitário contendo produtos farmacêuticos, dispositivos médicos e serviços médicos pode ser mostrado apenas para adultos.
4.4 Jogos de azar com dinheiro real
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4.4.1 É proibida em algumas colocações de anúncio a veiculação de conteúdo publicitário que permita apostar em jogos de cassino ou eventos esportivos para ter a chance de ganhar dinheiro ou prêmios com valor real. Os exemplos incluem, entre outros, jogos de cassino, apostas esportivas, apostas esportivas de fantasy game e serviços que ofereçam análise estatística para fins de jogos de azar.
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4.4.2 Os anunciantes devem seguir as leis locais ao exibir anúncios relacionados a jogos de azar. É responsabilidade do anunciante ter as licenças e permissões relevantes necessárias para operar nos países ou regiões onde escolhe anunciar.
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4.4.3 O conteúdo publicitário de jogos de azar envolvendo dinheiro real e serviços relacionados pode ser mostrado apenas para adultos.
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4.4.4 O conteúdo publicitário de jogos de azar envolvendo dinheiro real é permitido em alguns países ou regiões após a licença de publicidade adequada ser revisada e aprovada pela Apple.
4.5 Jogos de azar simulados
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4.5.1 O conteúdo publicitário de apps que imitam jogos de azar ou jogos de cassino, mas não oferecem aos usuários a chance de ganhar dinheiro ou prêmios que tenham valor real, só pode exibir anúncios em determinadas colocações de anúncios e são proibidos ou limitados em alguns países ou regiões.
4.6 Serviços de namoro/relacionamentos
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4.6.1 A execução do conteúdo do anúncio para apps que oferecem serviços de namoro ou de relacionamentos pode ser proibida em algumas colocações de anúncios.
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4.6.2 O conteúdo do anúncio para apps que oferecem serviços de namoro ou de relacionamentos deve estar em conformidade com as leis e regulamentos locais em países ou regiões onde você escolhe anunciar.
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4.6.3 O conteúdo do anúncio para apps que oferecem serviços de namoro ou de relacionamentos pode não executar campanhas em alguns países ou regiões, a menos que o app esteja disponível apenas para adultos.
5. Visão geral da qualificação de colocação de anúncios
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5.1 A Apple usa sistemas manuais e automatizados para determinar se o conteúdo do anúncio está qualificado para veiculação, em quais colocações e/ou em quais países ou regiões. Os principais parâmetros examinados pelos sistemas automatizados são relevância, qualidade e classificações, e todas as determinações são revisadas pelos membros da equipe de moderação de conteúdo.
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5.2 Visão geral da qualificação por colocação:
Conteúdo | Resultados de busca | Aba Buscar | Aba Hoje | Página do produto |
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Álcool | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Conteúdo ou imagens sensíveis | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Conteúdo farmacêutico e médico | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Jogos de azar com dinheiro real | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Jogos de azar simulados | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Serviços de namoro ou de relacionamentos | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Religião | Permitido* | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
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* Pode ser restrito de acordo com as leis e regulamentos locais.
6. Publicidade na aba Hoje
Os anúncios da aba Hoje devem seguir as diretrizes de publicidade da Apple, Por exemplo:
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6.1 O nome e o subtítulo do app devem corresponder ao idioma localizado para o país ou a região associados onde a campanha está configurada para veiculação.
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6.2 O ícone, nome e legenda do app não devem apresentar imagens que sejam consideradas violentas, ofensivas, sexualmente explícitas ou de outra forma inapropriadas.
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6.3 O ícone, nome, legenda e imagens do app não devem conter armas ou violência gráfica.
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6.4 O ícone, nome e legenda do app não devem incluir preços, ofertas ou reivindicações de classificação.
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Para obter mais informações, leia as diretrizes de anúncios da aba Diretrizes de anúncios da aba Hoje.
7. Mecanismos de reparação
Consulte aqui para obter mais informações sobre as soluções e mecanismos de reparação que podem estar disponíveis de acordo com a Lei de Serviços Digitais da União Europeia.
A Apple reserva para si o direito de modificar estas Políticas a qualquer momento. A Apple também pode aplicar restrições ou limitações à sua publicidade. Fale conosco em caso de dúvidas sobre nossas políticas.