AllTrails

Os caminhantes aproveitam o ar livre.
AllTrails acelera o crescimento.

A AllTrails oferece aos entusiastas de atividades ao ar livre mapas de trilhas, fotos, avaliações e gravações de usuários personalizados de modo pessoal. Com o Apple Search Ads, o app de saúde e boa forma identificou maneiras eficientes de impulsionar o crescimento globalmente, atraindo clientes com maior probabilidade
de conversão.

Os resultados

119% aumento na aquisição dentro de seis meses.

32% maior probabilidade de converter para a versão paga do app do que usuários de plataformas semelhantes.

8% ROAS mais alto em relação a canais semelhantes.

O desafio

Depois de encontrar o sucesso inicial nos EUA, a equipe da AllTrails teve como objetivo alcançar mais clientes em todo o mundo. Eles sabiam que a localização do app e sua estratégia de marketing seriam essenciais para construir um público global. Eles se voltaram para a agência de aquisição de clientes ShyftUp para ajudá-los a acelerar o aumento de novos downloads.

O Apple Search Ads nos ajudou a determinar quais mercados eram nossas maiores oportunidades e atrair clientes novos e mais engajados.

Ron Schneidermann,

CEO da AllTrails

A solução

Expansão ao redor do mundo com insights acionáveis.

A equipe da AllTrails executou campanhas de teste em pequena escala com o Apple Search Ads para determinar quais mercados apresentaram as maiores oportunidades. "Notamos que certas partes da Europa mostraram maior engajamento do usuário do que outras, então priorizamos mercados como França, Bélgica e Alemanha", conta o CEO da AllTrails, Ron Schneidermann.

Para otimizar ainda mais a estratégia de criativos de anúncios e lances, a equipe da ShyftUp usou o Creative Sets¹ para testar mais variações de anúncios. "Com o Apple Search Ads, não precisamos produzir vários formatos de ativos para cada mudança ou teste de criativo. Minimizar esse tipo de 'trabalho ocupado' nos permite escalar mais rápido e gerar ótimos resultados em menos tempo", diz o fundador e CEO da ShyftUp, Levent Sapci.

Escalonamento do crescimento orgânico.

A equipe da ShyftUp capitalizou a ligação clara entre a busca paga e o crescimento orgânico para impulsionar os resultados do AllTrails. Eles usaram insights de campanhas de teste do Apple Search Ads para informar o refinamento da página do produto da App Store do AllTrails, incluindo metadados e descrição do app. Isso impactou positivamente a presença e o alcance orgânicos do app.

"O Apple Search Ads nos permitiu começar com uma hipótese estratégica e alavancar ferramentas para entender se estávamos no caminho certo. O desempenho do canal foi confiável e nos ajudou a obter insights, que aplicamos aos esforços de otimização da App Store simultaneamente", diz Sapci. "Como agência, isso agora serve como modelo para o modo como desenvolvemos todas as estratégias de campanha de nossos clientes."

Invista para atrair clientes mais engajados.

Para um negócio de assinatura como o AllTrails, a conversão de teste e o valor da vida útil do cliente são indicadores-chave de desempenho. De acordo com Schneidermann, os usuários conquistados por meio do Apple Search Ads mostraram uma probabilidade 32% maior de converter para o AllTrails Pro, a versão paga do app.

Sapci, da ShyftUp, concorda: "Ainda não encontramos uma solução melhor quando se trata de aquisição de clientes de forma econômica. O retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) geral para as campanhas da AllTrails foi 8% melhor do que outros canais pagos de aquisição de usuários."

Resumo da empresa