Os fãs de anime batalham em 3D.
O DRAGON BALL LEGENDS
ganha downloads.

No DRAGON BALL LEGENDS, os jogadores entram no mundo icônico do anime e lutam em tempo real com amigos em qualquer lugar do mundo. Com o Apple Search Ads, a equipe europeia da BANDAI NAMCO Entertainment Inc. (BNEI), a editora do app com sede no Japão, expandiu a aquisição em novos mercados e recuperou o engajamento de jogadores antigos, gerando mais downloads e retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS)
em comparação a outras plataformas.

Os resultados

53% de redução no custo por instalação após a otimização da campanha.

2x ROAS mais alto no 7º dia após a otimização das palavras-chave.

O desafio

Localizada na Espanha, a equipe regional da BNEI precisava alcançar um público engajado que incluía fãs de jogos de RPG tradicionais e da popular saga do anime Dragon Ball. Para aumentar a aquisição para todos os mercados disponíveis além do Japão, a equipe precisava aumentar a visibilidade do app para jogadores em potencial que buscavam jogos repletos de ação na App Store. Outra ótima oportunidade de crescimento envolvia recuperar o engajamento de antigos jogadores de qualquer app da marca Dragon Ball, principalmente durante os principais períodos da temporada.

O desempenho do Apple Search Ads é simples de manter e dimensionar nos mercados para
encontrar novos públicos.

Tony Clementin,

Gerente de Marketing de Desempenho na equipe regional da BNEI

A solução

Aumente o crescimento com a otimização das palavras-chave.

Com o Apple Search Ads, a equipe da BNEI criou campanhas separadas para cada mercado. Isso permitiu testar rapidamente novos mercados, analisar o desempenho, aprender a adaptar a estratégia e otimizar a eficiência. As campanhas de palavras-chave da marca geraram um ROAS melhor, aproveitando as buscas dos termos dessa marca reconhecida mundialmente.

"A maneira como dividimos nossas campanhas do Apple Search Ads nos permitiu prender o interesse dos jogadores certos e controlar nosso orçamento", diz Tony Clementin, Gerente de Marketing de Desempenho da BNEI em Barcelona. A equipe também monitorou ativamente o desempenho da campanha, removendo palavras-chave ineficazes e ajustando os lances nos termos de busca com melhor desempenho. De acordo com Clementin, essa otimização os ajudou a "controlar o volume e a rentabilidade das palavras-chave" em seu principal mercado, os EUA, "e em outros importantes, como França, Alemanha e Itália".

Recupere o engajamento de jogadores antigos.

Com uma base de clientes em potencial apaixonada, recuperar o engajamento de clientes antigos se tornou uma prioridade estratégica para a equipe da BNEI. Conforme novos personagens eram adicionados e a jogabilidade era aprimorada, a equipe queria apresentar novamente o app para jogadores que já haviam baixado qualquer jogo no universo de marcas Dragon Ball. A equipe criou campanhas separadas para usuários novos e recorrentes, que incluíam grupos de anúncios estruturados de acordo com temas de palavras-chave com alto desempenho para alcançar o público mais amplo possível.

"Nossa estratégia de expansão é dividida entre aquisição e recuperação do engajamento. Com o Apple Search Ads, conseguimos aumentar nosso investimento em alguns meses, gerando um excelente retorno sobre o investimento que foi muito melhor do que nossas metas relacionadas a jogadores novos e recorrentes", diz Clementin.

Capitalize o interesse da temporada.

A equipe planeja continuar investindo no Apple Search Ads para impulsionar a expansão, principalmente durante os principais momentos da temporada e da marca. Ela otimizará os lances para aproveitar o aumento da demanda nos feriados e nos eventos de marketing, como o aniversário do jogo. "O Apple Search Ads é a maneira mais eficiente de alcançar o público certo, bem como obter informações sobre os jogadores em todo o mundo", diz Clementin.

Resumo da empresa