Os assinantes se exercitam
em qualquer lugar.
A Freeletics aumenta
os downloads.

Com o Apple Search Ads, a equipe da Freeletics cria campanhas separadas para cada país e região para aumentar a aquisição. As campanhas de descoberta indicaram novos termos de busca relevantes, refletindo uma variedade de interesses relacionados a bem-estar. As campanhas de palavras-chave da marca e da categoria ajudaram a defender a marca contra os desafios dos concorrentes, maximizando as impressões.

"Ao colocar nossas palavras-chave com melhor desempenho em grupos de anúncios separados, dedicamos a maior parte do nosso orçamento a eles, mantendo um bom equilíbrio de volume vindo de outras palavras-chave", diz Irina Zhukova, Gerente de Aquisição de Usuários da Freeletics. "Com o Apple Search Ads, conseguimos impulsionar um desempenho lucrativo nos principais países onde tínhamos dificuldades para crescer usando outras plataformas de anúncios."

Para otimizar o desempenho, a equipe da Freeletics removeu os refinamentos de público que havia definido inicialmente para sua campanha do Apple Search Ads e incluiu todos os usuários. Isso ajudou a empresa a alcançar o público mais amplo possível. "Ainda que nossos assinantes sejam principalmente homens, o interesse do público masculino e feminino que faz buscas na App Store é igualmente alto. Ao expandir nosso alcance para mais públicos, conseguimos aumentar o crescimento e reduzir o custo por aquisição", diz Zhukova. 

Ao incluir usuários recorrentes, a equipe conseguiu recuperar o engajamento de pessoas interessadas em bem-estar que já haviam baixado o app. Com as campanhas de redownloads, a empresa conseguiu destacar novos recursos e funções do app para esse público. As campanhas de recuperação do engajamento foram muito eficazes durante a alta temporada da categoria, quando muitos usuários antigos estavam interessados em se comprometer novamente com uma rotina de exercícios.

Os relatórios no nível de palavra-chave do Apple Search Ads também ajudaram a equipe da Freeletics a otimizar o desempenho em todos os mercados. As informações sobre parcelas de impressões e volume de pesquisa, bem como os dados de parceiros de mensuração móvel (MMP) sobre compras, embasaram os ajustes dos lances para melhorar a eficiência e impulsionar as conversões. Os termos de busca com melhor desempenho foram movidos para campanhas de correspondência exata, e a equipe removeu os termos de busca com o menor retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) enquanto monitorava com atenção as palavras-chave de correspondência ampla nos principais mercados. 

Quando as buscas por exercícios em casa aumentaram na App Store no início de 2020, a equipe da Freeletics capitalizou essa demanda inesperada, aumentando os lances para gerar impressões com novos clientes em potencial. Desde então, eles planejam usar as informações sobre palavras-chave de temporada do Apple Search Ads para orientar seus testes de criativos e a estratégia de lances durante os períodos de pico, como as festas de fim de ano. Para continuar impulsionando o crescimento orgânico incremental, a equipe também planeja melhorar o alinhamento entre a otimização da página do produto da App Store e as informações sobre palavras-chave recebidas por meio do Apple Search Ads.