PeakVisor

Os caminhantes exploram o ar livre.
PeakVisor expande o crescimento.

O PeakVisor ajuda caminhantes e esquiadores a navegar com segurança nas montanhas com mapas 3D de ponta. Com o Apple Search Ads, o app de viagens impulsionou o sucesso em novos mercados e aumentou as aquisições de clientes, conversões e eficiência de custos.

Os resultados

Nº 1 em desempenho entre as plataformas de anúncios para aquisição e receita em todos os mercados.

2X melhor eficiência de custo do que qualquer outra plataforma.

37% Taxa de conversão mais alta do que os assinantes orgânicos.

O desafio

A PeakVisor precisava aumentar a visibilidade do app para impulsionar a aquisição de clientes em uma categoria lotada e madura. A equipe inicialmente tentou usar o marketing de conteúdo, anúncios em redes sociais e eventos de influenciadores, mas não conseguiu impulsionar a escala. Um desafio fundamental: os caminhantes ficam com apps já conhecidos em vez de apps não comprovados que podem afetar a segurança em ambientes ermos. Alcançar o público de nicho também foi um obstáculo para a PeakVisor, já que os entusiastas do ar livre, por definição, preferem passar o tempo na natureza, não sentados na frente de dispositivos.

O Apple Search Ads é a melhor decisão de marketing que tomamos. Imediatamente se tornou nosso principal canal para aquisição e aumento de clientes, gerando a melhor eficiência e receita.

Denis Bulichenko,

Fundador do Routes Software

A solução

Descubra novos insights de mercado e localize a estratégia de palavras-chave.

Focada na expansão além da Europa, a equipe da PeakVisor lançou o Apple Search Ads em mercados inexplorados, como EUA e Canadá, bem como Japão, Taiwan e Coreia do Sul. Eles investiram em palavras-chave relacionadas à categoria, bem como em termos geográficos (cordilheiras populares, resorts e cidades). Usando o Search Match como uma ferramenta para descoberta de palavras-chave, a PeakVisor descobriu que até 90% dos termos de busca mais eficazes podem ser específicos para um determinado mercado.

"O Apple Search Ads desempenha um papel crucial como ferramenta para pesquisa de mercado. Isso nos ajuda a entender efetivamente novos mercados e criar estratégias localizadas", afirma Denis Bulichenko, fundador da Routes Software, a empresa italiana por trás da PeakVisor.

Otimize conforme a sazonalidade com mais variações de anúncios.

A sazonalidade é fundamental para os negócios da PeakVisor. A alta temporada de caminhadas vai de maio a outubro. Então, entre dezembro e abril, as pessoas tendem a trocar suas botas de caminhada por esquis e snowboards. As táticas de marketing da PeakVisor precisam se ajustar para cada temporada, mas comunicar que o app atende seus clientes o ano todo continua sendo essencial.

Usando variações de anúncios, eles otimizaram a relevância do anúncio por temporada e por país. Por exemplo, a equipe da PeakVisor sabe que os clientes nos EUA temem perder a cobertura celular. Eles criaram variações de anúncios usando capturas de tela e prévias do app provenientes da página do produto da App Store que enfatizavam diferentes recursos de produtos para os americanos. O criativo do anúncio que mostrou antecipadamente que o app também pode funcionar offline teve o melhor desempenho para o público dos EUA.

Concentre-se no crescimento contínuo com insights da API.

Quando o PeakVisor foi lançado, ele estava disponível para compra. Com o tempo, a equipe decidiu que o app precisava fazer a transição para um modelo de negócios de assinatura para continuar desenvolvendo funcionalidades de última geração e oferecer uma experiência de usuário superior. Nos meses seguintes a essa mudança, o desempenho do Apple Search Ads continuou forte: a PeakVisor conseguiu um aumento de 61% em novos clientes por meio do Apple Search Ads em comparação com o ano anterior.

"O novo modelo de assinatura requer intervalos de medição mais longos e uma integração mais estreita com nossos sistemas de back-end. A API Attribution do Apple Search Ads nos permite focar em recursos que impulsionam não apenas as instalações, mas também os clientes pagantes altamente engajados", diz Bulichenko.

Resumo da empresa