As pessoas monitoram
a qualidade do sono.
A Pillow permanece competitiva
em todo o funil de marketing.

Além das campanhas de resultados de busca, a equipe da Pillow investiu em todas as colocações disponíveis do Apple Search Ads para aumentar a descoberta do app por uma base mais ampla de clientes em potencial. Com os anúncios da aba Hoje¹, a marca surgiu destacada na primeira página da App Store, alcançando centenas de milhões de pessoas que acessaram a loja. "O anúncio na aba Hoje aumentou a nossa visibilidade, atraindo novos clientes que de outra forma não teriam descoberto nosso app. Além disso, ele nos ajudou a reconquistar os clientes existentes para gerar mais downloads", explica Spyros Passas, Cofundador da Neybox. "As campanhas na aba Hoje também ajudaram a nos destacar da concorrência, especialmente durante as épocas de pico, e estabeleceram nossa marca como um dos principais apps da categoria."

Para aumentar a participação no mercado com um público ainda mais amplo, a equipe da Pillow também investiu em anúncios que aparecem no topo da lista de apps sugeridos na aba Buscar. Os anúncios de páginas de produtos alcançaram pessoas que rolaram até o final das páginas dos produtos relevantes para pesquisar ativamente os apps e saber mais sobre eles antes de decidir baixá-los.

A equipe da Pillow criou variações de anúncios com base nas páginas personalizadas de produtos configuradas no App Store Connect para criar experiências mais relevantes e envolventes na App Store para públicos específicos. Esses anúncios personalizados tinham recursos, funcionalidades e benefícios exclusivos que atendiam às necessidades e objetivos de diferentes públicos. Por exemplo, em algumas páginas personalizadas de produtos, a equipe destacou como monitorar o sono usando o Apple Watch para clientes interessados nesse recurso. Já outras páginas personalizadas de produtos eram direcionadas a clientes interessados no monitoramento do sono com o iPhone e apresentavam a funcionalidade do app.

Os clientes em potencial que acessaram um desses anúncios foram direcionados para uma página personalizada de produto, sintonizada com o criativo do anúncio, e a experiência foi consistente. "Ao testar diferentes variações de anúncios, conseguimos otimizar nossas mensagens e criativos em todos os canais, o que resultou em melhores taxas de engajamento e conversão em todo o nosso mix de marketing", afirma Panos Spiliotis, Cofundador da Neybox. As variações dos anúncios de recursos do Apple Watch resultaram em um aumento de 63% nas taxas de toque com os anúncios do Apple Search Ads e 83% mais instalações em comparação ao anúncio padrão.

A equipe da Pillow acompanhou de perto o desempenho das campanhas do Apple Search Ads para otimizar os lances e o orçamento, monitorando métricas importantes como impressões, taxas de cliques e taxas de conversão. Também obteve informações valiosas sobre a época de pico do app em mercados específicos, oferecendo uma melhor capacidade de prever, bem como planejar, o tempo e os gastos em novas campanhas. "As informações das campanhas do Apple Search Ads conduziram significativamente nossa estratégia de negócios e marketing, melhorando o engajamento e as taxas de conversão em todos os canais", acrescenta Spyros Passas.

Por meio de campanhas nos resultados de busca, a equipe descobriu ativamente novas palavras-chave para entender melhor as necessidades e preferências de diferentes públicos. A equipe também descobriu que a veiculação de campanhas do Apple Search Ads teve um impacto positivo no crescimento orgânico. "Além da eficácia em impulsionar o crescimento, as nossas campanhas do Apple Search Ads nos ajudaram a entender nossos principais clientes e o interesse deles, resultando em melhor desempenho em nossas campanhas de marketing", explica Spiliotis.