Alunos de idiomas passaram
a praticar a conversação.
O SPEAK maximiza o alcance
da marca.

Com foco em aumentar a exposição da marca com o maior público possível, a equipe da SPEAK investiu no Apple Search Ads, separando as campanhas de resultados de busca por temas de palavras-chave. Com campanhas de marca e competitivas, a equipe capturou fortes intenções para termos de busca relacionados a marca e apps semelhantes. Para otimizar as taxas de conversão e capturar fortes intenções durante a alta temporada, a equipe executou uma campanha publicitária de TV e, simultaneamente, impulsionou o orçamento geral do Apple Search Ads, aumentando os lances em palavras-chave de alto desempenho para expandir o alcance com o público certo.

“Durante a alta temporada, vimos um aumento significativo no volume de busca da marca impulsionado para a App Store por campanhas de marca externas”, diz Jian Kim, gerente da equipe de marketing da SPEAK. “Descobrimos que o Apple Search Ads desempenha um papel de apoio significativo na parte inferior do nosso funil, e o aumento do investimento no Apple Search Ads durante as principais campanhas de marca passou a ser uma parte fundamental da estratégia de crescimento incremental.”

Para capitalizar ainda mais as oportunidades sazonais, a equipe da SPEAK complementou as campanhas de resultados de busca e os comerciais de televisão com outros posicionamentos de anúncios na App Store. Os anúncios da aba Hoje posicionaram o app SPEAK com destaque na primeira página da App Store, alcançando um grande número de pessoas que começam a descobrir apps. Com anúncios na aba Buscar, a equipe conseguiu influenciar a intenção antes que as pessoas restringissem uma busca. A equipe também manteve a competitividade e o destaque com anúncios nas páginas de produto.

“Ao sincronizar o posicionamento de anúncios de TV com vários posicionamentos do Apple Search Ads na App Store, aumentamos de modo impressionante em 4 vezes o volume de busca de marca”, diz Kim. “Essa coordenação harmoniosa de nossos esforços de marketing em todos os canais ajudou a otimizar a jornada do usuário desde o reconhecimento até a instalação, oferecendo mais pontos de contato para se conectar com a marca e gerando taxas de conversão mais altas.” Com essa estratégia de vários posicionamentos, a equipe da SPEAK aumentou o investimento no Apple Search Ads em 1,3 vezes em relação ao ano anterior e viu um ROAS 1,2 vezes maior.

Antes da alta temporada, a equipe da SPEAK também priorizou o alinhamento criativo entre os canais. Eles otimizaram a relevância criando variações de anúncios com base em páginas de produtos personalizadas configuradas no App Store Connect. Para alinhar melhor as campanhas entre as plataformas, esses anúncios personalizados destacaram visuais e mensagens de comerciais de TV com uma das principais celebridades coreanas. Ao tocar no anúncio do SPEAK na App Store, clientes em potencial recebiam um direcionamento para uma página personalizada do produto que combina com o criativo do anúncio, criando uma experiência consistente.

“Para fortalecer a mensagem da marca e manter a consistência, integramos os elementos visuais e as mensagens da TV em todas as capturas de tela personalizadas da página de produtos usadas no Apple Search Ads”, diz Kim. “Esse alinhamento proporcionou uma experiência de marca coesa para as pessoas e contribuiu para um envolvimento mais eficaz delas. Seguindo em frente, continuaremos expandindo nossa participação de mercado e aumentando a lucratividade por meio da descoberta contínua de palavras-chave e do desenvolvimento de páginas de produtos personalizados, entregando anúncios mais relevantes para o público-alvo.”