Atletas unidos em uma comunidade.
O Strava se expande para
novos mercados.

Ao lançar o Apple Search Ads, a equipe do Strava se concentrou em descobrir palavras-chave relevantes usando o Search Match e a correspondência ampla. Eles obtiveram insights sobre o volume geral de buscas relevantes na App Store e criaram campanhas separadas por tipo de atividade (corrida, ciclismo e natação). A equipe usou a correspondência exata para cada campanha para se concentrar em termos específicos e relevantes para cada público diferente de atletas. 

"O Apple Search Ads nos proporciona transparência sobre quais termos impulsionam as conversões e quão diferente o público de cada atividade atlética pode ser. Com esses insights, agora podemos pensar em nossos diferentes tipos de cliente em um nível de palavra-chave", comenta Michael Nguyen, da equipe de marketing de crescimento do Strava. 

Por exemplo, a equipe do Strava descobriu que novos usuários que buscaram corrida tendem a exigir motivação mais personalizada para fazer o upload de sua primeira atividade. Eles também costumam adaptar a experiência de integração do Strava com base nas palavras-chave do Apple Search Ads.

À medida que a equipe do Strava entra em novos países, o Apple Search Ads também os ajuda a decifrar o volume de buscas relevantes por novo mercado. Por exemplo, o Strava pode identificar que certas regiões geográficas têm um número maior de buscas por ciclistas do que por nadadores. O app então investe nos temas de palavras-chave que maximizarão o crescimento nesse novo país para esse público de atletas.

"O Apple Search Ads passou a ser o método de expansão mais confiável e eficiente do Strava. O Apple Search Ads nos ajuda a entender as nuances do país e do idioma por meio de sinais de intenção que as pessoas enviam ao fazer buscas na App Store. É incrível porque podemos aprender rapidamente, localizar nossa estratégia e otimizar nossas palavras-chave", afirma Nguyen.

Para maximizar ainda mais a relevância pessoal, a equipe do Strava criou mais variações de anúncios com os Conjuntos de Criativos e as capturas de tela e prévias da página do produto da App Store. Antes de o Strava usar os Conjuntos de Criativos, sua abordagem tinha sido usar criativos genéricos para capturar um público amplo. Com os Conjuntos de Criativos, a equipe alinhou o criativo com temas de palavras-chave e destacou os recursos do app para cada tipo de atividade. 

Com os Conjuntos de Criativos focados no tema de palavras-chave em execução, o Strava pode exibir criativos de anúncios para clientes em potencial com mensagens que destacam os recursos do app mais atraentes para os corredores. "Os Conjuntos de Criativos oferecem uma maneira ideal de testar imagens e mensagens dentro dessas imagens para encontrar o criativo de melhor desempenho com base na resposta do usuário. Isso nos permite falar com nossos usuários individualmente e garantir que cada tipo de cliente tenha uma experiência pessoal — desde ver nosso anúncio até o upload da primeira atividade", conta Nguyen.