Summoners War

Os jogadores alcançam a vitória.
O Summoners War aumenta a receita.

No jogo de RPG estratégico Summoners War, os jogadores em combate montam equipes de monstros para alcançar a vitória. A Com2us, desenvolvedora do jogo, juntamente com a agência Mobidays, otimizou a estratégia de palavras-chave, aumentando a receita por usuário e as taxas de conversão e retenção.

Os resultados

37% de aumento da taxa de compra no 28º dia em comparação a plataformas de anúncios semelhantes.

37% de aumento da receita média por usuário (ARPU) no 28º dia em comparação a plataformas de anúncios semelhantes.

1º na taxa de retenção — retenção 19% maior no 28º dia em comparação a plataformas de anúncios semelhantes.

O desafio

Com uma base de fãs fiel e global, a equipe do Summoners War na Com2us queria continuar aumentando a aquisição por um ótimo custo-benefício mundialmente. Seria fundamental fazer com que mais jogadores ávidos no mundo tudo descobrissem o app. A equipe precisava que novos jogadores descobrissem o app para aprimorar as principais métricas de desempenho, como retenção, valor longo prazo, retorno sobre o investimento e receita.

Usando as informações obtidas de palavras-chave do Apple Search Ads, conseguimos criar estratégias de palavras-chave traduzidas em todas as plataformas, melhorando o crescimento e a eficiência de todas as campanhas pagas
no mundo todo.

Suyeon Yu,

Líder da Equipe de Desempenho do Summoners War na Com2us

A solução

Invista em palavras-chave da marca e mantenha a competitividade.

Para proteger a marca reconhecida mundialmente e chamar a atenção em jogos de fantasia semelhantes, a equipe da Summoners War, juntamente com a agência de marketing Mobidays, se concentrou em criar campanhas de palavras-chave com o Apple Search Ads. A empresa também monitorou de perto a parcela de impressões e os lances para manter a competitividade em uma categoria cada vez mais concorrida. As campanhas de descoberta com o Search Match também ajudaram a alcançar um público mais amplo e explorar termos de busca populares.

De acordo com a equipe da Mobidays, o Search Match foi a ferramenta mais poderosa para obter rapidamente informações valiosas sobre marketing em vários países, sem ser impedida pela barreira do idioma. Na verdade, as informações sobre palavras-chave do Search Match também foram usadas para embasar a estratégia em canais de marketing pagos, melhorando o desempenho geral de marketing em todo o mundo.

Otimize para melhorar o desempenho.

Em parceria com a Mobidays, a equipe da Summoners War acompanhou ativamente o desempenho das palavras-chave e a parcela de impressões das campanhas do Apple Search Ads. Para maximizar as impressões e o aumento de novos usuários globalmente, a empresa ajustou os lances toda semana, movendo palavras-chave de alto desempenho para a correspondência exata e aumentando os lances para otimizar os resultados. A correspondência ampla também ajudou a garantir que ela não perdesse buscas relevantes que a lista de palavras-chave de correspondência exata não cobrisse.

"Vimos melhorias ótimas na aquisição e nos custos com uma otimização muito simples que aumentou o investimento no Apple Search Ads em 15% ao mês", diz Suyeon Yu, Líder da Equipe de Desempenho do Summoners War na Com2us.

Melhore o alcance incluindo todos os usuários.

Depois de quase uma década na App Store, o Summoners War evoluiu como app e atualizou muitos recursos, incluindo partidas em tempo real. Com foco na retenção de usuários e na geração de um ótimo valor vitalício, a equipe não refinou o público nas campanhas do Apple Search Ads. Ao incluir todos os usuários, foi possível veicular os anúncios em buscas relevantes feitas pelo grupo mais sábio de jogadores de games de fantasia engajados na App Store.

"O Apple Search Ads atraiu jogadores de alto valor, oferecendo a maior taxa de retenção em comparação a qualquer outra plataforma. Esses jogadores tiveram uma retenção 19% maior do que os jogadores conquistados por meio de outros canais", diz Suyeon Yu.

Resumo da empresa