TextNow

Usuários móveis conectados.
TextNow impulsiona o crescimento.

O TextNow oferece aos usuários móveis registrados um número de telefone e correio de voz gratuitos. Com o Apple Search Ads, o app de mensagens de texto e chamadas aumentou a aquisição de qualidade, atraindo clientes com maior valor de vida útil do que novos usuários de outras plataformas.

Os resultados

Nº 1 entre as plataformas para aquisição do iOS.

10% maior valor de vida útil em comparação com novos usuários de outras plataformas.

20% menor custo médio por aquisição do que outras plataformas de publicidade.

60 mil downloads por mês por meio do Apple Search Ads.

O desafio

Depois de alcançar sucesso inicialmente por meio do boca a boca, o app TextNow tornou-se popular entre uma ampla gama de usuários de iPhone — de adolescentes a proprietários de pequenas empresas. Para continuar expandindo seus negócios suportados por anúncios, a equipe da TextNow queria atrair mais clientes do iOS certos que permaneceriam engajados. Melhorar a retenção de usuários e a eficiência de custo também foram os principais objetivos de negócios.

O Apple Search Ads tornou-se fundamental para o crescimento de nossos negócios. Ele oferece um volume forte e uma maior qualidade de downloads para gerar retorno positivo do investimento.

Tyler Cooper,

Diretor de aquisição de usuários na TextNow

A solução

Melhore o desempenho com relevância.

A equipe da TextNow se concentrou em campanhas do Apple Search Ads com palavras-chave de categoria relacionadas aos principais recursos do app, como chamadas gratuitas, mensagens de texto gratuitas e número de telefone gratuito. Campanhas de concorrente ajudaram a melhorar a descoberta de apps para usuários que procuram apps semelhantes.

"Nosso público principal está acessando a App Store e procurando um utilitário. Isso significa que, quando nos concentramos em termos de busca relacionados à funcionalidade de nossos recursos, vemos um melhor desempenho. Os clientes podem estar fazendo algumas compras comparativas na App Store e descobrir que nossos recursos atendem melhor às suas necessidades", conta o diretor de aquisição de usuários da TextNow, Tyler Cooper.

Otimize o criativo do anúncio para atrair o público ideal.

A equipe do TextNow aproveitou as variações de anúncios para encontrar a combinação de melhor desempenho de prévias do app e capturas de tela da página do produto da App Store. Eles selecionaram ativos criativos específicos em diferentes ordens e também alinharam cada conjunto com campanhas de palavras-chave de melhor desempenho. Para maximizar a relevância dos clientes potenciais, o criativo do anúncio destacou recursos populares do aplicativo, como mensagens de texto e chamadas ilimitadas, toques e um número de telefone gratuito.

"Podemos colocar anúncios criativos na frente dos clientes que se alinhem exatamente com as buscas deles na App Store e melhorar as conversões. O Apple Search Ads cria uma experiência altamente relevante e contextual para clientes potenciais", diz Cooper.

Resumo da empresa