Fonctionnement de votre tableau de bord Apple Search Ads Basic
Une fois que vous avez créé un compte Apple Search Ads Basic, vous pouvez y accéder à tout moment pour vérifier :
- Résultats
- État de la promotion des apps
- Facturation et paiements
Vous pouvez également y ajouter des :
- Utilisateurs supplémentaires
- Apps
- Plus de pays et régions
Comment accéder au profil de votre compte Apple Search Ads et le gérer
- Connectez-vous à votre compte Apple Search Ads.
- Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
- Dans le menu qui s'affiche, cliquez à nouveau sur votre nom. Vous serez alors transféré à la page Mon profil. Vous verrez votre identifiant Apple ainsi que les rôles et les comptes auxquels vous avez accès au sein du compte.
- Sur la page Mon profil, vous pouvez mettre à jour les éléments suivants :
- Préférences relatives au courriel pour les nouvelles sur les produits, l'éducation et les commentaires
- Langue et préférences de format des nombres qui déterminent la façon dont le texte, les dates, les heures et les nombres s'affichent dans votre compte
- Une fois que vous avez apporté les modifications souhaitées, cliquez sur Enregistrer au bas de la page.
Si vous êtes administrateur du compte, vous verrez également des sections supplémentaires sur la page Paramètres du compte.
Modifier vos informations de connexion et vos coordonnées
Vos coordonnées et l’adresse courriel que vous utilisez pour vous connecter ne peuvent pas être modifiées dans Apple Search Ads, car elles sont liées à votre identifiant Apple.
Comment consulter vos notifications
Visitez le Centre de notifications dans votre compte pour voir rapidement les alertes relatives au compte, les mises à jour de produits et d’autres renseignements.
Le Centre de notifications est accessible dans le coin supérieur droit de votre écran. Un rond rouge indique que vous avez de nouveaux messages. Cliquez sur l’icône pour ouvrir le Centre de notifications et lire vos messages. Vous pouvez supprimer les messages quand vous le souhaitez.
Inviter d’autres utilisateurs sur votre compte
Voici comment inviter d’autres utilisateurs à accéder à votre compte :
- Accédez à la section Gestion de l’utilisateur de la page Paramètres du compte.
- Cliquez sur Inviter un utilisateur.
- Entrez le nom et l’identifiant Apple de la personne avec qui vous voulez partager votre compte.
- Définissez les autorisations d’accès de l’utilisateur en lui octroyant un rôle.
Un courriel est alors envoyé à l’invité, lui expliquant qu’il vient d’être invité à rejoindre un compte Apple Search Ads. Pour accepter l’invitation, il doit se connecter avec l’identifiant Apple auquel l’invitation a été envoyée.
Comprendre les rôles des utilisateurs
Chaque rôle régit ce qu’un utilisateur peut voir ou faire dans le compte :
- Administrateur du compte : consultation des rapports, gestion de toutes les promotions d’apps, accès aux paramètres du compte, gestion des utilisateurs et gestion de la facturation
- Comptabilité générale : gestion de la facturation et accès aux paramètres du compte
- Compte en lecture seule : consultation des rapports
Rôles à accès limité
Dans le menu des rôles, vous pouvez sélectionner l’un des rôles suivants :
- Responsable de groupes : consultation des rapports et gestion de toutes les promotions d’apps
- Lecture et écriture : consultation des rapports et gestion de certaines promotions d’apps
- Lecture seule : consultation des rapports
L’App Store en France
Si vous ne vous êtes pas précédemment identifié (vous-même ou un administrateur du compte) comme « Agent » ou « Autre » dans « Informations du compte », vous devez indiquer si vous assurez ou non la promotion de l’app au nom d’une entreprise française. Si vous avez déjà répondu « Oui » à cette question, alors un autre administrateur de compte doit y répondre.
Associer des comptes App Store Connect
Si vous avez plusieurs comptes App Store Connect, vous pouvez les lier à chacun de vos comptes. Vous pouvez ainsi promouvoir plus d’apps.
Vous pouvez associer des comptes App Store Connect lorsque vous créez un compte Apple Search Ads Basic pour la première fois. Vous pouvez ensuite ajouter ou supprimer des comptes à tout moment en cliquant sur Comptes associés dans l’angle supérieur droit de votre tableau de bord.
Notez que le titulaire légal du compte App Store Connect, le gestionnaire de l’app, l’administrateur ou le spécialiste du marketing doit avoir le rôle d’administrateur de compte ou de responsable de groupe de campagnes pour pouvoir associer le compte App Store Connect à Apple Search Ads.