BeautyPlus

La clientèle peaufine ses photos.
BeautyPlus améliore son retour
sur dépenses publicitaires.

Avec les centaines de filtres et d’effets spéciaux disponibles dans BeautyPlus, les personnes abonnées peuvent styliser leurs photos et partager des instants de vie plus dynamiques. Apple Search Ads a permis d’améliorer le retour sur dépenses publicitaires, le taux de conversion et le coût par acquisition de l’app de photo et vidéo tout en optimisant la pertinence des annonces et le réengagement de l’ancienne clientèle.

Les résultats

50 % de hausse du retour sur dépenses publicitaires par rapport aux plateformes similaires.

30 % de hausse du taux de conversion (abonnement d’essai) par rapport aux plateformes similaires.

20 % de baisse du coût par acquisition par rapport aux plateformes similaires.

23 % de hausse du taux de conversion pour les variations d’annonces par rapport à l’annonce par défaut.

L’objectif

Soucieuse d’étendre la croissance des abonnements sur le plan mondial, BeautyPlus voulait renforcer la visibilité de son app auprès de la clientèle potentielle montrant une forte intention pour ce type de contenu sur l’App Store. L’équipe devait atteindre des audiences diverses, des petites entreprises cherchant à peaufiner leurs images promotionnelles jusqu’aux personnes souhaitant retoucher leurs selfies. Un repositionnement des nouvelles offres de l’app à destination des personnes anciennement abonnées était également essentiel pour améliorer le retour sur dépenses publicitaires et booster efficacement la croissance.

Nous continuons d’accroître notre investissement, car Apple Search Ads génère une croissance constante du nombre d’abonnements à l’échelle mondiale, pour une amélioration de notre retour sur dépenses publicitaires
de 50 %.

Emma Shu,

Head of Growth chez BeautyPlus

La solution

Investir dans la couverture et l’optimisation des mots-clés.

Pour chaque marché, l’équipe de BeautyPlus a séparé les campagnes en quatre thèmes de mots-clés : marque, catégorie, concurrence et découverte. Grâce aux campagnes de découverte et à l’outil Recommandations, elle a étendu la couverture des mots-clés et identifié de nouveaux termes recherchés pertinents dans la catégorie de l’app, et ce, dans chaque langue. Les campagnes de marque l’ont aidée à défendre les mots-clés de la marque, tout en capturant l’intention forte des personnes la recherchant activement sur l’App Store.

« Apple Search Ads nous a permis de découvrir que les mots-clés ayant un lien avec les principales fonctionnalités de notre produit génèrent les meilleures performances », explique Emma Shu, Head of Growth chez BeautyPlus. « Nous optimisons continuellement notre stratégie d’enchères, en augmentant notre investissement sur les termes recherchés les plus performants de manière à conserver des enchères aussi compétitives que possible dans chaque marché. »

Améliorer la pertinence des annonces avec les pages produit personnalisées.

Afin de mieux attirer l’attention des audiences pertinentes, l’équipe de BeautyPlus a créé des variations d’annonces pour les campagnes de résultats de recherche, à partir des pages produit personnalisées configurées dans App Store Connect. Ces annonces personnalisées mettaient en avant les principales caractéristiques de l’app et tendances du secteur à l’aide de contenus créatifs montrant spécifiquement les options de retouche photo de l’app, avec des groupes d’annonces performants liés aux mots-clés génériques « retouche photo ». La clientèle potentielle qui touchait ces annonces atterrissait sur une page produit personnalisée avec la création publicitaire pertinente montrant les fonctionnalités clés du produit et les tendances du secteur, offrant ainsi aux audiences une expérience parfaitement fluide.

L’annonce personnalisée a généré un taux de tap 90 % supérieur à celui de l’annonce par défaut. Quant au taux de conversion, il était de 23 % supérieur. « Avec les variations d’annonces des résultats de recherche, nous avons pu tester différentes créations publicitaires et les optimiser en fonction des images qui ont généré les meilleures performances », explique Emma Shu. « Nous avons commencé à effectuer des tests avec des groupes d’annonces de mots-clés de catégorie, mais nous prévoyons également de créer des pages produit personnalisées pour tirer profit de la hausse de la demande lors des moments saisonniers clés comme Halloween et Noël. »

Toucher l’ancienne clientèle en lui présentant les fonctionnalités mises à jour.

Pour reconquérir les personnes qui avaient précédemment téléchargé l’app, l’équipe de BeautyPlus a également séparé les campagnes Apple Search Ads entre les nouveaux et les anciens utilisateurs et utilisatrices. Pour les anciens utilisateurs et utilisatrices, l’équipe a mis en avant les dernières fonctionnalités ajoutées à l’app, telles que les filtres, afin de leur présenter à nouveau l’app et de leur montrer des capacités améliorées. Elle a également suivi de près les performances et ajusté les enchères pour les anciens utilisateurs et utilisatrices, de manière à générer des impressions et à améliorer le coût par essai pour cette audience.

L’entreprise en bref 