La clientèle apprend à 
parler anglais avec aisance.
ELSA accroît ses abonnements.

Avec Apple Search Ads, l’équipe ELSA a commencé par créer une campagne de découverte visant à trouver de nouveaux mots-clés pertinents, tout en étendant sa portée auprès de plus larges audiences. Search Match a permis d’identifier rapidement des termes recherchés particulièrement performants, mais aussi de déterminer les marchés à envisager en priorité. L’équipe a ensuite créé des campagnes par pays ou région, en plaçant les mots-clés les plus performants en requête exacte et en continuant à diffuser des campagnes de découverte.

« Search Match est un moyen économique d’étendre rapidement la couverture des mots-clés à de nouveaux marchés, et de rester à la pointe des tendances dans les principaux pays et régions », explique Jose Lis, responsable de la croissance chez ELSA. « Apple Search Ads nous permet d’atteindre une clientèle dont l’intention est forte, avec un maximum de rentabilité et sur le long terme. »

Afin d’optimiser les performances et la croissance globale du nombre d’abonnements, l’équipe ELSA a suivi de près l’évolution des statistiques telles que les taux de conversion, la part d’impressions et la valeur à long terme. Les informations recueillies à partir des campagnes Apple Search Ads lui ont permis d’ajuster les enchères placées sur les mots-clés performants, y compris ceux de la marque, pour qu’elles restent compétitives. Les budgets consacrés aux principaux marchés étaient supérieurs à ceux des nouveaux marchés, où l’équipe cherchait encore à obtenir des informations sur le volume de recherche global et le comportement de la clientèle.

Pour atteindre l’audience la plus large possible, l’équipe ELSA a axé des campagnes d’acquisition sur tous les utilisateurs et toutes les utilisatrices, sans inclure d’affinement d’audience. Durant les pics saisonniers dans les volumes de recherche, elle a également ajusté des ensembles de mots-clés et d’enchères pour profiter de la demande accrue. « Pour poursuivre notre expansion à l’international, nous comptons avant tout sur le trafic généré grâce à Apple Search Ads », affirme Jose Lis.