Les fans explorent Poudlard.
Harry Potter : La Magie Émerge
génère du ROAS.

Dans Harry Potter : La Magie Émerge, les élèves de l’école de sorcellerie de Poudlard apprennent à jeter des sorts et à défier des camarades, et font de belles rencontres sur le chemin de la maîtrise de la magie. L’éditeur de l’app, NetEase Games, a augmenté ses impressions, ses conversions et son retour sur les dépenses publicitaires à l’échelle du globe grâce à une stratégie multi-emplacements Apple Search Ads à chaque phase de son marketing, de la précommande jusqu’au lancement et au post‑lancement.

Les résultats

571% d’augmentation du ROAS avec une stratégie multi-emplacements Apple Search Ads par rapport aux autres plateformes publicitaires utilisées.

243% d’augmentation du taux de tap sur les campagnes de résultats de recherche après l’ajout de la campagne d’annonces dans l’onglet Aujourd’hui¹.

40% d’augmentation du volume de recherche lié à la marque après l’ajout de la campagne d’annonces dans l’onglet Aujourd’hui.

30% du total des téléchargements générés par Apple Search Ads pendant la phase de précommande.

L’objectif

Pour favoriser une acquisition de haute qualité dans le monde entier, l’équipe de NetEase Games devait capter l’attention d’un public diversifié, y compris les fans de la saga Harry Potter, ainsi que les adeptes de jeux de rôle (RPG) et de jeux de cartes à collectionner (CCG). À l’approche du lancement du jeu, accroître la notoriété de la marque sur tous les marchés était essentiel pour assurer la croissance des joueurs et joueuses à l’échelle mondiale. Dans la catégorie concurrentielle des jeux, l’équipe souhaitait également optimiser l’efficacité et garantir un solide retour sur les dépenses publicitaires tout au long de chaque phase de sa stratégie marketing de lancement.

Une stratégie Apple Search Ads avec plusieurs emplacements dans l’App Store a permis d’accroître à la fois la notoriété de la marque et l’acquisition de haute qualité, tout en générant un retour sur les dépenses publicitaires supérieur de 571 % à celui des autres plateformes publicitaires que nous utilisions.

Qiao Xiang,

Direction mondiale de l’acquisition d’utilisateurs et utilisatrices chez NetEase Games

La solution

Capter l’intérêt dès le début grâce à une stratégie
de précommande.

Au cours des 30 jours précédant la sortie du jeu, l’équipe de NetEase Games a investi dans une campagne de précommande avec Apple Search Ads afin d’accroître la découverte et la visibilité sur l’App Store. Lorsqu’un client ou une cliente télécharge une application après une précommande, celle-ci s’installe automatiquement sur son appareil dès qu’elle est disponible. L’équipe a capté une forte intention et a attiré l’attention lors de la phase de précommande de sa stratégie, avec des campagnes de résultats de recherche axées sur l’identification de nouveaux mots-clés et les termes associés à sa marque.

Pour augmenter encore le nombre d’impressions et générer des téléchargements, l’équipe NetEase Games a également diffusé des annonces dans les onglets Rechercher et Aujourd’hui. « Lors de la précommande, les campagnes publicitaires de l’onglet Aujourd’hui ont généré un volume d’impressions et des taux de conversion élevés », explique Qiao Xiang, Direction mondiale de l’acquisition des utilisateurs et utilisatrices chez NetEase Games. « En fait, cette approche multi-emplacements lors de la précommande a permis de générer 30 % des téléchargements effectués par de nouveaux joueurs et joueuses, avant même que l’app ne soit lancée officiellement sur l’App Store », explique Qiao Xiang.

Améliorer l’exposition de la marque avec les annonces dans les onglets Aujourd’hui et Rechercher.

À l’issue de la phase de précommande, l’équipe de NetEase Games a poursuivi sa stratégie consistant à compléter les campagnes de résultats de recherche par plusieurs emplacements d’annonces dans l’App Store. Les annonces diffusées dans l’onglet Rechercher apparaissent en tête de la liste des apps suggérées. Elles influencent ainsi l’intention des personnes avant que leur choix ne se porte sur une app en particulier. « Avec les annonces de l’onglet Rechercher, nous avons augmenté l’exposition de la marque auprès des audiences cibles et avons fait évoluer l’acquisition de haute qualité à un faible coût par tap », explique Qiao Xiang.

Au cours des phases de lancement et de post-lancement, les annonces de l’onglet Aujourd’hui ont occupé une place de choix sur la première page de l’App Store, atteignant des millions de personnes dès le début de leur parcours de découverte d’apps. Dans le mois qui a suivi la diffusion des annonces de l’onglet Aujourd’hui, l’équipe de NetEase Games a constaté une augmentation de 40 % du volume de recherches liées à sa marque. Le taux de tap des campagnes de résultats de recherche a également augmenté de 243 %. « À chaque phase de notre campagne de lancement, les annonces de l’onglet Aujourd’hui ont été une opportunité précieuse pour notre image de marque et un moyen puissant de stimuler l’exposition et la conversion », explique Qiao Xiang.

Optimiser les performances grâce aux données.

Pour garantir l’efficacité continue de sa stratégie multi-emplacements à chaque phase, l’équipe de NetEase Games a surveillé de près les performances de la campagne. Elle s’est appuyée sur les rapports sur la part d’impressions et sur les performances du coût par tap pour déterminer les enchères. Pour garantir une couverture et une protection cohérentes de la marque, elle a ajusté les enchères à la fois sur les termes de sa marque et sur les annonces de l’onglet Rechercher, en particulier lorsqu’elle a lancé des événements intégrés. Apple Search Ads a également fourni des informations sur les tendances de recherche locales, ce qui a permis à l’équipe de mieux comprendre les marchés clés et d’ajuster les stratégies sur l’ensemble des plateformes afin d’améliorer le retour publicitaire global sur les dépenses publicitaires.

Les membres de l’équipe ont trouvé la certification Apple Search Ads utile pour améliorer les performances des campagnes. « La certification nous a permis d’acquérir une compréhension plus complète et systématique des meilleures pratiques et de l’optimisation avancée », explique Qiao Xiang. « Nous pouvons mieux analyser et optimiser les campagnes existantes afin d’améliorer notre rentabilité et notre réussite globale. La certification est également un moyen simple et efficace de former les nouveaux membres de notre équipe qui commencent à gérer Apple Search Ads. »

L’entreprise en bref