Les gens se préparent des
repas simples et savoureux.
HelloFresh renforce la
pertinence de ses créations.

Afin de mieux comprendre les particularités locales, l’équipe a créé des campagnes Apple Search Ads distinctes pour chaque marché. Avec Search Match, une campagne de découverte a permis d’identifier de nouveaux termes recherchés pertinents spécifiques à un pays ou à une région, et d’étendre automatiquement la couverture des mots-clés. « Nous testons chaque mot-clé sur chacun de nos marchés (nous en avons une bonne vingtaine) sans jamais supposer que ce qui fonctionne sur l’un fonctionnera sur les autres », explique Eugenio Fasano, App Paid Acquisition Team Lead chez HelloFresh. « Apple Search Ads nous aide à optimiser la présence de notre marque sur l’App Store afin de toucher le plus de personnes possible de manière très efficace. »

En surveillant de près les campagnes Apple Search Ads au niveau des mots-clés, l’équipe de HelloFresh a réussi à améliorer la rentabilité de l’entreprise tout en veillant à ce qu’elle reste compétitive. Elle a ajusté les enchères aux termes recherchés les plus performants afin de maximiser les impressions et les conversions. « Grâce à Apple Search Ads, nous obtenons des informations utiles sur les besoins de la clientèle, ce qui nous permet d’accéder plus rapidement à de nouveaux marchés, d’adapter notre stratégie et même de lancer de nouveaux produits », déclare Javier Sagastagoitia, directeur adjoint de la recherche chez HelloFresh.

Soucieuse d’accélérer la croissance de l’entreprise et d’harmoniser les messages publicitaires sur l’ensemble des plateformes, l’équipe de HelloFresh a créé des variations d’annonces en se basant sur les pages produit personnalisées qu’elle a configurées dans App Store Connect. Grâce à ces annonces personnalisées, elle a mis en avant les remises et les bons d’achat qui figuraient également dans ses annonces en ligne, à la télévision et en extérieur, suscitant ainsi de l’engouement auprès des personnes intéressées sur l’App Store. « Assurer l’harmonisation sur l’ensemble des marchés et des canaux est essentiel à la réussite de notre marketing. Avec les variations d’annonces, nous avons pu montrer aux personnes qui utilisent l’App Store la même remise que celle qu’elles voyaient sur les différentes plateformes, ce qui nous a permis d’améliorer la cohérence de leur parcours ainsi que les performances de nos campagnes », explique Javier Sagastagoitia. 

En touchant l’annonce de HelloFresh, les personnes intéressées accédaient à une page produit personnalisée, accordée à la création publicitaire, et leur expérience était cohérente. « Avec les variations d’annonces, nos annonces Apple Search Ads sont en phase avec toutes nos autres campagnes payantes, ce qui permet d’harmoniser la stratégie marketing globale de notre marque et d’améliorer les performances », explique Eugenio Fasano. D’ailleurs, le taux de conversion pour les variations d’annonces était supérieur de 9 % par rapport à l’annonce par défaut.