Icône de l’app MapleStory M

MapleStory M

Quand les joueurs et joueuses s’allient.
MapleStory M
triple son ROI.

Annonce MapleStory M sur l’App Store
MapleStory M est un jeu de rôle fantasy dans lequel les joueurs et les joueuses acquièrent des compétences, combattent des monstres et forment des alliances pour gagner des récompenses. Avec Apple Search Ads, NEXON, le développeur du jeu, a pu attirer de nouvelles audiences, tripler son ROI et maintenir l’implication des joueurs et joueuses. 

Les résultats

7 jours nécessaires pour dépasser les objectifs de revenus issus des achats intégrés.
350% du ROI espéré en 90 jours.
2,5X plus de taux de rétention qu’avec les nouveaux utilisateurs et utilisatrices des autres plateformes.

L’objectif

MapleStory est considéré comme l’un des premiers succès commerciaux dans le domaine des jeux PC en ligne. Seize ans plus tard, NEXON a relancé ce titre emblématique sous la forme d’une app. L’entreprise souhaitait reconquérir son audience d’origine tout en proposant son app à une nouvelle génération de joueurs et joueuses. « Nous voulions montrer aux adeptes de la première heure que ce jeu est intemporel et qu’ils pouvaient y jouer d’une toute nouvelle façon sur leurs appareils mobiles », déclare Tsutomu Morita, responsable du marketing produit pour NEXON Japon.

Le taux de rétention à 90 jours de la clientèle issue d’Apple Search Ads a été 2,5 fois plus élevé que celui des autres plateformes.

La solution

Attirer différentes audiences grâce aux mots-clés.

Pour attirer les fans ayant joué au jeu d’origine, l’équipe de NEXON s’est concentrée sur les termes de la marque avec Apple Search Ads, tels que la version raccourcie du nom du jeu, Maple. Elle a ciblé des termes et des mots-clés de concurrents au sein de la sous-catégorie MMORPG (massively multiplayer online role-playing game, jeu de rôle en ligne massivement multijoueur) fantasy pour que d’autres audiences puissent découvrir son app. 

 

« Au bout d’une semaine d’exécution d’Apple Search Ads, nous avons constaté que nos revenus s’équilibraient avec nos dépenses publicitaires », raconte M. Morita. « Cela nous a permis de continuer à investir et à récolter des informations avec Search Match afin d’atteindre de tout nouveaux joueurs et joueuses. Nous avons atteint notre objectif d’acquisition sur 3 mois en moitié moins de temps, » ajoute Kosuke Tsuna, responsable de l'acquisition des utilisateurs et utilisatrices pour NEXON Japon.

Rassembler des informations pour optimiser les performances.

Apple Search Ads a également fourni à l’équipe NEXON des informations inattendues, mais inestimables. « Grâce à Search Match, nous avons découvert un potentiel inexploité avec des mots-clés associés à d’autres sous-catégories de jeux, tels que les jeux de tir à la première personne », explique M. Morita. L’équipe a rapidement déterminé qu’elle pouvait améliorer sa visibilité auprès d’une toute nouvelle audience ne connaissant pas MapleStory M. « Cette analyse en temps réel nous a aidés à cibler une audience très motivée, ayant envie de jouer à notre jeu », continue M. Morita.

 

Après les trois premiers mois d’exécution de campagnes Apple Search Ads au Japon, l’équipe de NEXON avait dépassé de 350 % ses objectifs de retour sur investissement. MapleStory M est rapidement devenu l’un des jeux les plus téléchargés sur l’App Store au Japon.

Étendre la réussite à de nouveaux marchés.

Maintenant qu’elle a atteint des performances inégalées et une note élevée sur l’App Store au Japon, l’équipe vise une croissance continue avec Apple Search Ads. De nouvelles mises à jour seront ajoutées à MapleStory M tous les mois, pour de nouvelles chances d’augmenter la visibilité de l’app auprès de nouveaux joueurs et joueuses, et de conserver la base existante. « Les campagnes exécutées avec Apple Search Ads ont largement dépassé nos attentes et nous ont permis d’identifier des tendances pour nos futures réussites », déclare M. Morita.

 

En plus de dépasser ses objectifs de retour sur investissement, NEXON a également découvert que les taux d’acquisition et de rétention de la clientèle gagnée via Apple Search Ads étaient supérieurs à ceux de la clientèle acquise auprès d’autres plateformes de promotion d’apps. « Le taux de rétention à 90 jours de la clientèle issue d’Apple Search Ads a été 2,5 fois plus élevé que celui des autres plateformes, » indique M. Tsuna.

L’entreprise en bref

  • NEXON
  • Catégorie Jeux
  • Fondée en 1994
  • Basée à Tokyo, au Japon
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