Icône de l’app Pillow

Pillow

Suivi de la
la qualité du sommeil.
Pillow reste concurrentielle sur l’ensemble de l’entonnoir marketing.

Annonce Pillow dans l’App Store

Suivi du sommeil avec Pillow pour améliorer les habitudes et le bien-être général. Grâce à une stratégie à 360 degrés couvrant tous les emplacements Apple Search Ads disponibles sur l’App Store, cette app de Forme et santé a amélioré sa notoriété de marque, son taux de conversion et son chiffre d’affaires, tout en restant concurrentielle pendant le pic saisonnier.

Les résultats

14% d’augmentation des téléchargements d’une année sur l’autre à partir d’Apple Search Ads.
30% d’impressions en plus d’une année sur l’autre.
19% d’augmentation du chiffre d’affaires sur les nouveaux abonnements.
52% Augmentation du taux de tap sur les campagnes dans les résultats de recherche.

L’objectif

L’équipe de Pillow souhaitait rester concurrentielle pendant le pic saisonnier de l’année. Afin de capter l’intérêt croissant envers cette catégorie, il lui fallait renforcer sa notoriété de marque dans l’App Store auprès des diverses audiences souhaitant améliorer la qualité de leur sommeil et leur bien-être en général. Pour que Pillow puisse se démarquer de la concurrence, il était également essentiel que l’équipe positionne mieux les nombreuses fonctionnalités de son app et qu’elle adapte son message aux différents segments de clientèle des marchés du monde entier.

Apple Search Ads joue un rôle essentiel sur l’ensemble de notre entonnoir marketing en nous aidant à accroître notre notoriété de marque dans une catégorie compétitive et en pleine croissance, tout en nous permettant de générer plus de conversions en adaptant notre message à l’ensemble des audiences et
des marchés.

La solution

Sensibilisation dans les onglets Aujourd’hui et Rechercher.

En plus des campagnes dans les résultats de recherche, l’équipe de Pillow a investi dans tous les emplacements Apple Search Ads disponibles, afin de favoriser la découverte de son app par une plus vaste clientèle potentielle. Avec les annonces de l’onglet Aujourd’hui1, la marque est apparue en évidence sur la première page de l’App Store, et a ainsi pu toucher les centaines de millions de personnes qui visitaient l’App Store. « L’emplacement de l’annonce dans l’onglet Aujourd’hui nous a permis d’augmenter notre visibilité en attirant une nouvelle clientèle qui n’aurait peut-être pas découvert notre app autrement, et de réengager la clientèle existante pour générer plus de téléchargements », explique Spyros Passas, co-fondateur de Neybox. « Les campagnes de l’onglet Aujourd’hui nous ont aidés à nous démarquer de la concurrence, en particulier pendant le pic saisonnier, ainsi qu’à établir notre marque au premier plan des apps de sa catégorie. »

 

Pour augmenter sa part de marché auprès d’une audience encore plus large, l’équipe de Pillow a également investi dans des annonces figurant en haut de la liste des apps suggérées de l’onglet Rechercher. Les annonces sur les pages de produits ont permis d’atteindre les personnes ayant fait défiler les pages produit pertinentes à la recherche d’apps et d’informations qui les aideraient à faire leur choix.

Optimiser la pertinence et l’harmonisation des annonces sur l’ensemble des canaux.

L’équipe Pillow a créé des variantes d’annonces à partir des pages de produits personnalisées configurées dans App Store Connect afin de créer des expériences de l’App Store plus pertinentes et plus attrayantes pour certaines audiences. Ces annonces personnalisées présentaient des caractéristiques, des fonctionnalités et des avantages uniques répondant aux besoins et aux objectifs de différentes audiences. Par exemple, sur certaines pages de produits personnalisées, l’équipe mis l’accent sur le suivi du sommeil dans l’Apple Watch à l’intention des personnes souhaitant bénéficier de cette fonctionnalité. D’autres pages de produits personnalisées ciblaient les clientes et les clients souhaitant suivre leur sommeil sur leur iPhone et présentaient cette fonctionnalité de l’app.

 

La clientèle potentielle qui touchait l’une de ces annonces accédait à une page de produits personnalisée qui correspondant à la création publicitaire, pour une expérience cohérente. « En testant différentes variantes d’annonces, nous avons été en mesure d’optimiser nos messages et nos créations sur tous les canaux, ce qui nous a permis d’améliorer les taux d’engagement et de conversion à l’échelle de notre mix marketing », déclare Panos Spiliotis, co-fondateur de Neybox. Les variantes d’annonces concernant les fonctionnalités de l’Apple Watch ont entraîné une augmentation de 63 % des taux de tap avec Apple Search Ads et de 83 % d’installations supplémentaires par rapport à l’annonce par défaut.

Stimuler les performances sur tous les canaux grâce aux informations des Apple Search Ads.

L’équipe de Pillow a surveillé de près les performances des campagnes Apple Search Ads pour optimiser les enchères et la budgétisation, en suivant des statistiques clés telles que les impressions, les taux de clics et les taux de conversion. Elle a également obtenu des informations précieuses sur le caractère saisonnier de son app sur des marchés spécifiques, bénéficiant ainsi d’une meilleure capacité de prévision, ainsi que de planification du calendrier et des dépenses pour les nouvelles campagnes. « Les informations tirées des campagnes Apple Search Ads ont considérablement éclairé notre stratégie commerciale et marketing. Elles ont amélioré les taux d’engagement et de conversion sur tous nos canaux marketing », ajoute Spyros Passas.

 

Grâce aux campagnes dans les résultats de recherche, l’équipe a activement découvert de nouveaux mots-clés, pour ainsi mieux comprendre les besoins et les préférences des différentes audiences. L’équipe a également constaté que la mise en place de campagnes Apple Search Ads avait un impact positif sur la croissance organique. « Au-delà de leur efficacité pour stimuler la croissance, nos campagnes Apple Search Ads nous ont aidés à comprendre notre cœur de clientèle et ce qui lui parle, ce qui nous a permis d’améliorer les performances de nos campagnes marketing », explique Panos Spiliotis.

 

L’entreprise en bref

  • Neybox Digital Ltd.
  • Catégorie Forme et santé
  • Lancée en 2014
  • Basée à Nicosie, Chypre
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