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Icône de l’app Rocket Money

Rocket Money

La clientèle suit ses dépenses.
Rocket Money booste sa notoriété.

Annonce Rocket Money dans l’App Store

Les clients de Rocket Money profitent d’une visibilité complète de leurs comptes rassemblés en un seul endroit, en identifiant les dépenses récurrentes et en annulant les abonnements indésirables d’un simple geste. Grâce à Apple Search Ads et aux pages produits personnalisées, cette app d’économies financières a amélioré la notoriété, l’efficacité et la pertinence des annonces lors d’un changement de marque et d’une opportunité saisonnière importante.

Les résultats

17% d’augmentation générale du retour sur dépenses publicitaires Apple Search Ads lors du changement de marque.
10% d’augmentation du nombre d’impressions dans les campagnes de marque après la diffusion d’annonces dans l’onglet Aujourd’hui1.
1,5X d’augmentation de la croissance du nombre d’utilisateurs premium pendant les périodes de pointe.
5X d’augmentation du nombre d’installations à partir des principaux mots-clés pendant la période de pointe de la saison.

L’objectif

Focalisée sur la génération d’une acquisition de haute qualité, l’équipe de Rocket Money souhaitait attirer l’attention des personnes à la recherche d’une aide de gestion financière sur l’App Store. Elle avait également besoin d’informer les clients potentiels sur le changement de nom de la marque Truebill afin de poursuivre l’augmentation du nombre de clients. Renforcer la notoriété est essentiel pour renforcer l’image de la marque tout en la maintenant dans les esprits, en particulier lors des pics saisonniers.

En tant que canal performant d’un mois à l’autre, Apple Search Ads fait partie intégrante de notre stratégie de croissance globale et a été le principal moteur du succès de notre changement de marque, en générant une forte intention des utilisateurs et des
revenus supplémentaires.

La solution

Améliorer la pertinence des annonces pour renforcer la notoriété de la marque et capter l’intérêt.

Pour capturer l’intention des clients potentiels toujours à la recherche de leur ancienne marque Truebill, l’équipe de Rocket Money a créé des variations d’annonces basées sur des pages produits personnalisées configurées dans App Store Connect. Avec ces annonces personnalisées, elle a mis en évidence un message clair indiquant que « Truebill s’appelle désormais Rocket Money » et a aligné cette création sur des mots-clés pertinents liés à Truebill. Lorsque les clients potentiels ont touché l’annonce Rocket Money, ils ont atterri sur une page produit personnalisée qui correspondait à la création publicitaire, leur assurant que les deux marques étaient identiques et offrant une expérience fluide.

 

« Au cours d’une transition charnière, Apple Search Ads nous a aidés à créer des pages produits personnalisées et à continuer de rassembler les intentions autour de notre ancienne marque, ce qui a permis un changement de marque réussi », explique Hanna Eguchi, responsable croissance et marketing chez Rocket Money. « En fait, nous avons constaté un très bon retour sur dépenses publicitaires pour ces campagnes de page produits personnalisées, surpassant toutes les autres plateformes. Des mois plus tard, nous continuons à renforcer la confiance autour de notre nouvelle marque avec des pages produits personnalisées et constatons une efficacité spectaculaire. »

Collecter des informations supplémentaires et étendre automatiquement la couverture des mots-clés.

Focalisée sur l’optimisation des performances Apple Search Ads, l’équipe Rocket Money a séparé les campagnes de résultats de recherche en fonction des mots-clés en lien avec la marque et des autres mots-clés. Les campagnes de marque ont attiré l’intérêt des clients potentiels qui recherchaient activement des termes liés à la fois à Truebill et à Rocket Money. Les campagnes sans lien avec la marque se concentrent sur des mots-clés liés aux propositions de valeur principale de leur app, notamment la gestion du budget et des abonnements.

 

Une campagne de découverte avec Search Match a aidé l'équipe à capturer de nouveaux termes recherchés pertinents, développant ainsi automatiquement la couverture des mots-clés. « Les campagnes de découverte Apple Search Ads se sont avérées utiles, car elles nous ont aidés à trouver les mots-clés les plus performants en matière de finances personnelles », déclare Eguchi. « Nous avons constaté que les campagnes de découverte étaient particulièrement utiles lorsque nous avons changé de marque, car nous avons également pu découvrir rapidement de nouveaux mots-clés de marque. » Lors du changement de marque, l’équipe a constaté que les performances des campagne de résultats de recherche étaient toujours bonnes, pour un retour sur dépenses publicitaires efficace.

Rester visible pendant les pics saisonniers grâce aux annonces de l’onglet Aujourd’hui.

L’intérêt des clients pour des apps telles que Rocket Money atteint généralement son apogée après Noël et les premières semaines de la nouvelle année, lorsque les consommateurs évaluent leur santé financière. Pour mieux capturer cette demande saisonnière, l’équipe de Rocket Money a souhaité tirer parti d’emplacements d’annonces supplémentaires sur l’App Store. Grâce aux annonces de l’onglet Aujourd’hui, l’équipe a placé sa nouvelle marque en évidence sur la première page de l’App Store, faisant de son app l’un des premiers contenus que des centaines de millions de clients potentiels ont vu lorsqu’ils ont commencé leur visite.

 

« Les annonces de l’onglet Aujourd’hui étaient un excellent moyen de tirer parti de la hausse naturelle de l’intérêt que nous voyons sur l’App Store en fin d’année et de rester présents à l’esprit d’un public plus large », explique Eguchi. « Nous avons constaté un effet de halo lors de la diffusion des annonces de l’onglet Aujourd’hui, le volume d’impressions de notre campagne de résultats de recherche de la marque augmentant de 10 %. » Après avoir constaté une multiplication par 5 du nombre d’installations à partir des mots-clés les plus performants grâce à cette stratégie, l’équipe prévoit de continuer à tester des emplacements d’annonces supplémentaires, en plus d’investir davantage dans les campagnes de résultats de recherche lors des évènements saisonniers.

L’entreprise en bref

  • Rocket Money
  • Finance
  • Fondée en 2015
  • Basée à Silver Spring, MD, États-Unis
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