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SPEAK optimise la portée de la marque.

Soucieuse d’accroître l’exposition de la marque auprès de l’audience la plus large possible, l’équipe de SPEAK a investi dans Apple Search Ads, en séparant les campagnes de résultats de recherche en fonction de thèmes de mots-clés. Grâce à des campagnes de marque et de concurrence, l’équipe a capté la forte intention associée aux termes recherchés liés à sa marque et à des apps similaires. Afin d’optimiser les taux de conversion et de capter une forte intention au cours de son pic saisonnier, l’équipe a lancé une campagne publicitaire TV et a simultanément accru son budget Apple Search Ads global, augmentant ainsi les enchères sur les mots-clés les plus performants afin d’élargir sa portée sur les audiences appropriées.

« Au cours de notre pic saisonnier, nous avons constaté une augmentation significative du volume de recherche de la marque provenant de l’App Store par des campagnes de marque externes », explique Jian Kim, responsable de l’équipe marketing de SPEAK. « Nous avons découvert qu’Apple Search Ads jouait un rôle essentiel dans la partie inférieure de notre entonnoir, et qu’augmenter notre investissement Apple Search Ads au cours des principales campagnes de marque était devenu un élément clé de notre stratégie de croissance incrémentielle. »

Afin de profiter davantage des opportunités saisonnières, l’équipe de SPEAK a complété ses campagnes de résultats de recherche et ses publicités TV par des emplacements d’annonce supplémentaires sur l’App Store. Les annonces de l’onglet Aujourd’hui ont positionné l’app SPEAK en bonne place sur la première page de l’App Store, atteignant un grand nombre de personnes commençant leur recherche d’apps. Grâce aux annonces de l’onglet Rechercher, l’équipe a pu influencer l’intention avant que les personnes n’affinent leurs recherches. Et l’équipe est également restée compétitive et dans l’esprit de la clientèle grâce à des annonces sur les pages produit.

« En synchronisant la diffusion de publicités TV avec l’utilisation de plusieurs emplacements Apple Search Ads sur l’App Store, nous avons multiplié par quatre le volume de recherche de la marque », explique Jian Kim. « Cette coordination harmonieuse de nos efforts marketing sur tous les canaux nous a permis d’optimiser le parcours des personnes, de la prise de connaissance à l’installation, en leur offrant plus de points de contact pour se connecter à notre marque et en augmentant les taux de conversion. » Grâce à cette stratégie d’emplacements multiples, l’équipe de SPEAK a multiplié par 1,3 son investissement dans Apple Search Ads par rapport à l’année précédente et a vu son retour sur dépenses publicitaires multiplié par 1,2.

En vue de son pic saisonnier, l’équipe de SPEAK a également donné la priorité à l’harmonisation de ses créations sur tous les canaux. Elle a optimisé sa pertinence en créant des variations d’annonces basées sur des pages produit personnalisées qu’elle a configurées dans App Store Connect. Afin de mieux harmoniser les campagnes sur toutes les plateformes, ces annonces personnalisées mettaient en évidence des éléments visuels et des messages provenant de leurs spots TV mettant en vedette une célébrité coréenne. En touchant l’annonce SPEAK sur l’App Store, les clientes et clients potentiels accédaient à une page produit personnalisée qui correspondait à la création publicitaire, pour une expérience globale cohérente.

« Pour renforcer le message de notre marque et préserver la cohérence, nous avons intégré les éléments visuels et les messages de nos spots TV dans toutes les captures d’écran des pages produit personnalisées utilisées dans Apple Search Ads », explique Jian Kim. « Cette harmonisation a fourni aux utilisateurs et utilisatrices une expérience de marque cohérente et a contribué à leur plus grand engagement. À l’avenir, nous continuerons d’accroître notre part de marché et d’améliorer notre rentabilité grâce à la découverte continue de mots-clés et au développement de pages produit personnalisées, afin de diffuser des annonces plus pertinentes auprès de notre audience cible. »