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Sweat

Les fans de fitness atteignent leurs objectifs. Sweat accroît la valeur vie.

Annonce de Sweat sur l’App Store
Conçue par des femmes pour les femmes, Sweat propose des contenus fitness à la demande, des cours particuliers ainsi qu’une assistance par la communauté. Grâce à Apple Search Ads, l’app australienne a conquis des abonnées sur de nouveaux marchés tout en améliorant des résultats clés tels que la valeur vie,
post-installation.

Les résultats

1re plateforme publicitaire pour la valeur vie des abonnés sur 24 mois.
334 % de hausse du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), par rapport à d’autres canaux.
201 % de téléchargements en plus en un an.
89 % de réduction du coût d’acquisition client.

L’objectif

L’équipe de Sweat souhaitait développer et optimiser sa stratégie d’acquisition des abonnées dans un secteur de plus en plus compétitif. Face à une concurrence grandissante, une approche plus sophistiquée d’indicateurs post-installation, tels que le taux d’abonnements après essai et la valeur vie, était la clé d’une réussite sur le long terme. Pour réussir son expansion sur de nouveaux marchés, l’équipe devait aussi accroître la notoriété de la marque auprès d’abonnées potentielles manifestant un fort intérêt pour les contenus fitness sur l’App Store.

Apple Search Ads cible les utilisateurs et utilisatrices au moment où ils s’apprêtent à prendre une décision. C’est un moyen très efficace d’acquérir de nouvelles abonnées et de réengager celles qui ne l’étaient plus.

La solution

Optimiser le cycle de vie des abonnées grâce aux analyses de mots-clés.

Afin d’optimiser davantage les performances des campagnes Apple Search Ads, les spécialistes marketing de Sweat ont collaboré en interne avec leurs collègues analystes de données. En analysant les performances des campagnes Apple Search Ads en matière de mots-clés pour chaque marché, ils se sont penchés ensemble sur certains problèmes d’attribution liés au long cycle de vie des abonnements, dans le but de mieux comprendre leurs abonnées. Grâce à une stratégie d’enchères en temps réel, l‘équipe a ainsi pu réaliser les meilleures performances post-installation. Selon Sweat, Apple Search Ads a fait croître le taux d’abonnements après essai de 16 % par rapport à d’autres plateformes, et elle s’est révélée être la meilleure plateforme d’acquisition pour la valeur vie.

Booster le nombre d’installations avec une stratégie localisée.

Pour adapter l’acquisition de haute qualité aux nouveaux marchés, l’équipe de Sweat a conçu des campagnes Apple Search Ads distinctes pour chaque pays et chaque région. Grâce à Search Match, les campagnes de découverte leur ont permis d’identifier des mots-clés nouveaux et pertinents pour chaque marché, et les campagnes sur la marque, de capitaliser sur les recherches à forte intention utilisant leurs propres termes. Pour favoriser une couverture supplémentare, des campagnes concurrentielles et par catégorie ont également aidé à faire connaître la marque aux fans de fitness intéressés par des apps similaires.

 

Comme l’explique Tysen Cole, responsable du marketing de performance chez Sweat : « Avec Apple Search Ads, nous nous tenons au courant des recherches effectuées par notre audience cible dans sa langue locale, et cela nous permet d’évaluer rapidement le volume de recherche potentiel sur de nouveaux marchés. »

Investir pour capitaliser sur les pics d’intérêt saisonniers.

À l’approche de la haute saison dans le secteur du fitness et du bien-être, l’équipe s’est préparée activement à la hausse des demandes sur l’App Store en se basant sur les performances par marché des années précédentes. Grâce aux recommandations personnalisées d’Apple Search Ads, elle a ainsi pu suivre les fluctuations en matière de parts d’impression et de volumes de recherche, et optimiser rapidement les pages produits en jouant sur les mots-clés, les enchères et les budgets journaliers. Lorsque la gym à domicile a connu un pic d’intérêt inattendu en 2020, l’équipe a réagi en augmentant les budgets pour maximiser les impressions, particulièrement sur les nouveaux marchés européens. 

 

« Apple Search Ads nous permet d’atteindre les bonnes personnes au bon point de conversion, ce qui a un impact très positif sur les performances », précise Tysen Cole. « Cela nous aide aussi à élargir notre approche du marketing d’app et nous offre un éclairage sur les comportements de recherche à forte intention. Cela influence les décisions que nous prenons dans tous les domaines. »

L’entreprise en bref

  • Sweat
  • Catégorie Forme et santé
  • Lancée en 2015
  • Basée à Parkside en Australie
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