Talabat
La clientèle commande des livraisons.
Talabat atteint son audience au
Moyen-Orient.
Apple Search Ads fait partie intégrante de notre stratégie marketing globale. Cette solution a changé la donne en matière d’acquisition de clientes et clients et accéléré notre croissance dans des régions clés à
un rythme impressionnant.
Étendre la portée avec une clientèle régionale.
Soucieuse d’acquérir plus de clientes et clients, Talabat a saisi l’occasion d’améliorer la visibilité de l’app grâce à Apple Search Ads dès qu’elle est devenue disponible dans la région. Proposer cette app en arabe a amélioré la pertinence des annonces auprès de l’audience cible de l’entreprise au Bahreïn, en Jordanie, au Koweït, au Qatar, à Oman, en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis. En à peine un mois, Talabat a vu ses installations augmenter progressivement de 20 % grâce à Apple Search Ads.
Optimiser en fonction de l’intention.
Talabat considère une personne en tant que « nouvel utilisateur » lorsqu’elle passe une commande, et non lorsqu’elle télécharge l’app. Par conséquent, il est crucial d’atteindre une audience engagée au moment opportun. Avec Search Match, Talabat a pu découvrir de nouveaux mots-clés et optimiser le volume d’impression en fonction de l’intention. Sur l’ensemble des marchés, Talabat a constaté que les mots-clés liés à des marques, à des concurrents et à des catégories étaient plus efficaces que les noms spécifiques des restaurants locaux.
Stimuler les performances avec des enseignements uniques.
En plus d’être un canal privilégié pour accélérer la croissance de la clientèle, Apple Search Ads a fourni des informations précieuses (p. ex., le volume des requêtes de recherche) afin de renforcer la position de Talabat sur les différents marchés. « Nous faisons confiance aux renseignements fournis par Apple Search Ads et nous y fions énormément. Nos projets d’intégration de l’API d’attribution d’Apple Search Ads nous permettront d’en extraire encore plus à l’avenir. Nous prévoyons également d’augmenter les investissements et de commencer à tester les Creative Sets* pour évaluer dans quelle mesure la création d’annonces peut influencer les performances », explique Anthony Estephan, responsable du marketing performance chez Delivery Hero, propriétaire de Talabat.
L’entreprise en bref
- Talabat
- Catégorie Cuisine et boissons
- Fondée en 2004
- Basée au Koweït
- Exploitée par Delivery Hero SE
