Icône de l’app Yandex

Yandex.Taxi

Pendant que les gens prennent le taxi,
Yandex.Taxi remporte de nouveaux marchés.

Annonce Yandex sur l’App Store
Souhaitant développer son activité de covoiturage sur de nouveaux marchés en dehors de la Russie, Yandex.Taxi a mis en œuvre Apple Search Ads pour augmenter sa présence dans de nouvelles régions.

Les résultats

26% du taux global d’acquisition de clientèle générés par Apple Search Ads.
5x plus de taux de conversion que les autres canaux.
20% plus de chances qu’une personne réserve une course après avoir téléchargé l’app, par rapport aux autres canaux.

L’objectif

La plus grande entreprise technologique de Russie souhaitait développer son activité de réservation de taxis avec son app Yandex.Taxi. L’app était réputée dans les marchés où elle était déjà présente, avec plus d’un milliard de trajets effectués depuis 2011, mais Yandex.Taxi voulait développer sa présence sur de nouveaux marchés méconnus, y compris Israël, le Kazakhstan, la Roumanie et la Finlande.

La clientèle gagnée via Apple Search Ads est plus de 20 % plus susceptible de réserver un trajet après avoir téléchargé notre app que la clientèle issue
d’autres canaux.

La solution

Créer des campagnes plus efficaces avec Search Match.

Pour augmenter les impressions d’annonces et atteindre davantage de clientes et de clients, Yandex.Taxi a utilisé Search Match au sein de campagnes basées sur la découverte. Search Match a permis à Yandex.Taxi d’identifier de nombreux mots-clés génériques et de concurrents et d’enchérir dessus, améliorant ainsi son exposition sur l’App Store. Les informations fournies par Search Match ont également permis d’optimiser les métadonnées de sa fiche sur l’App Store et d’améliorer ses classements organiques. Grâce aux campagnes Apple Search Ads, Yandex.Taxi a bénéficié d’une croissance importante en structurant des campagnes par type de mots-clés : de découverte, génériques, des concurrents et de la marque. 

 

« Nous avons commencé par lancer des campagnes sur cinq nouveaux marchés et nous avons constaté une augmentation de 26 % de notre taux global d’acquisition de clientèle grâce à Apple Search Ads », déclare Vladimir Solosin, responsable du développement et des opérations internationales de Yandex.Taxi. « Avec Apple Search Ads, nous bénéficions d’un coût par acquisition (CPA) nettement plus faible et de taux de conversion cinq fois plus élevés par rapport aux autres canaux payants », poursuit M. Solosin.

Attirer une clientèle très motivée.

La rapidité avec laquelle les clientes et clients réservent leur tout premier trajet est un indicateur essentiel pour Yandex.Taxi. Grâce à Apple Search Ads, l’équipe a réussi à attirer des utilisateurs et utilisatrices au moment où ils sont le plus susceptibles de télécharger et d’utiliser l’app, pour une efficacité optimale. « La clientèle gagnée via Apple Search Ads est plus de 20 % plus susceptible de réserver un trajet après avoir téléchargé notre app, par rapport à celle issue d’autres canaux », explique Marina Terekhina, responsable marketing mobile senior pour Yandex.Taxi.
 

Après une telle réussite avec Yandex.Taxi, l’entreprise est impatiente de découvrir sa future croissance sur l’App Store. Apple Search Ads continuera de faire partie intégrante de la stratégie payante d’acquisition d’utilisateurs et utilisatrices de Yandex.Taxi pour sa suite d’apps. Comme l’indique Mme Terekhina, « Apple Search Ads est devenu un partenaire de confiance qui nous aide à atteindre nos objectifs d’expansion. »

L’entreprise en bref

  • Yandex.Taxi
  • Catégorie Voyages
  • Fondée en 2011
  • Basée à Moscou, en Russie
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