Réservations et détente pour les voyageurs pendant que
Yanolja conquiert de nouveaux clients.

Grâce aux campagnes Apple Search Ads, l’équipe de Yanolja a pu étendre sa portée et renforcer sa notoriété auprès des audiences les plus pertinentes. En investissant dans les termes de sa propre marque, elle les a protégés et capté l’intérêt des voyageurs sud-coréens en recherche active de cette app populaire. Les campagnes concurrentielles ont augmenté la découverte auprès de personnes présentant un intérêt envers des apps de voyage et de loisirs similaires.

« En tant que leader bien connu du secteur, nous avons privilégié la défense de notre marque sur l’App Store afin de garder une longueur d’avance sur la concurrence », explique Misun Cho, Data Marketing General Manager chez Yanolja.

L’équipe de Yanolja a suivi de près les performances au niveau des mots-clés, optimisant spécifiquement les campagnes de marque pour le coût par tap et la part d’impressions afin de rester concurrentiels. Les campagnes de découverte avec Search Match ont également permis de révéler de nouveaux termes recherchés pertinents, y compris les fautes d’orthographe et les mots-clés populaires de la catégorie voyage. « En optimisant les enchères et les budgets journaliers en fonction des mots-clés les plus performants, nous avons été en mesure de rester présents dans les esprits auprès des audiences clés et d’obtenir la part de voix la plus importante », explique Misun Cho¹.

L’équipe de Yanolja a également tiré parti de la règle de contenus d’annonces qui permet aux entreprises diffusant des annonces sur Apple Search Ads de présenter plus d’images et d’aperçus lorsque leur app constitue le premier résultat organique et qu’elle est présentée sous la forme d’une annonce. Ainsi, Yanolja a pu présenter son app sur les écrans d’iPhone de façon plus percutante, contribuant ainsi à renforcer l’engagement des clients. D’ailleurs, en affichant six images portrait et en combinant résultats organiques et placements publicitaires, son taux de tap a augmenté de 50 %.  

Pour réengager ses anciens utilisateurs, l’équipe de Yanolja les a inclus dans ses campagnes Apple Search Ads. « Si notre objectif initial était l’acquisition de nouveaux utilisateurs, nous nous sommes rapidement rendu compte que notre campagne de retéléchargements Apple Search Ads surperformait notre campagne de nouveaux utilisateurs », explique Misun Cho. D’ailleurs, la campagne de retéléchargement représentait la moitié du total des impressions. Comparé à la campagne de nouveaux utilisateurs, les retéléchargements avaient un taux de tap 8 % plus élevé, avec un coût par acquisition 12 % plus bas.

« Grâce à Apple Search Ads, nous avons pu renforcer nos stratégies marketing post-installation et augmenter les premiers achats parmi les utilisateurs qui avaient installé l’app sans jamais y avoir effectué d’achat », déclare Misun Cho. L’équipe de Yanolja a obtenu une augmentation de 53 % des conversions de téléchargement issues des anciens utilisateurs, ainsi qu’une réduction de 41 % du coût par acquisition pour les premiers achats parmi ces utilisateurs.