Risoluzione dei problemi relativi alle varianti degli annunci per i risultati
di ricerca
Se non vedi nessuna pagina prodotto personalizzata disponibile durante la creazione degli annunci
Se ricevi un messaggio in cui è indicato che non ci sono pagine prodotto personalizzate disponibili, potresti non averne ancora create in App Store Connect oppure le pagine potrebbero non essere ancora state approvate. Potresti visualizzare questo messaggio anche se la pagina prodotto personalizzata che hai creato è stata eliminata da App Store Connect.
Accedi ad App Store Connect per creare una pagina prodotto personalizzata o controllare le pagine create in precedenza.
Se non riesci a creare un’altra
variante dell’annuncio
Accade quando hai già creato 35 annunci personalizzati nel tuo gruppo di annunci.
Se l’annuncio non è supportato
Le varianti degli annunci con Creative Sets non sono più supportate da Apple Search Ads nelle campagne per i risultati di ricerca. Anche se questi annunci potrebbero essere visibili nell’elenco sulla tua dashboard Annunci, non possono essere pubblicati sull’App Store. Puoi visualizzare i dati storici delle varianti degli annunci con Creative Sets, ma lo stato apparirà come Non supportato finché non li rimuoverai dal tuo account.
Se l’annuncio è in sospeso
Una variante dell’annuncio creata da una pagina prodotto personalizzata potrebbe essere in sospeso per uno dei seguenti motivi:
- Se la pagina prodotto personalizzata contiene risorse non compatibili con il dispositivo target, l’area geografica o il Paese del gruppo di annunci, la variante dell’annuncio non può essere pubblicata. Una volta aggiornate le risorse in App Store Connect, l’annuncio verrà messo in pausa finché non lo attivi.
- Se la pagina prodotto personalizzata è stata disabilitata in App Store Connect, la variante dell’annuncio non può essere pubblicata. Una volta che la pagina viene riattivata in App Store Connect, l’annuncio verrà messo in pausa finché non lo attivi.
Se il tuo annuncio non viene mostrato nella campagna o nel gruppo di annunci duplicati
Le varianti degli annunci possono essere incompatibili con la nuova campagna di destinazione a causa delle differenze linguistiche per i Paesi e le aree geografiche associate alla campagna. Prendi in considerazione la possibilità di localizzare le pagine prodotto personalizzate per i Paesi e le aree geografiche per cui è impostata la tua campagna.
Se stai testando le icone dell’app
Potresti visualizzare un’icona diversa nell’anteprima della variante dell’annuncio se stai eseguendo un test per l’ottimizzazione della pagina prodotto. L’icona che appare nel tuo annuncio nei risultati di ricerca corrisponderà all’icona che appare nella pagina prodotto personalizzata che l’accompagna.
Se la pagina prodotto personalizzata che hai selezionato utilizza risorse sia in orizzontale sia
in verticale
Potrebbero verificarsi problemi di rendering della variante dell'annuncio perché gli annunci possono utilizzare risorse solo in orizzontale o solo in verticale. Pertanto, il tuo annuncio potrebbe utilizzare per impostazione predefinita risorse in verticale o in orizzontale, a seconda della prima risorsa visualizzata nella pagina prodotto personalizzata.