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Sweat

フィットネスファンは目標を達成。
Sweatは、より高いライフタイムバリューを実現。

App Store上のSweatの広告
女性により女性のために作成されたSweatは、オンデマンドのフィットネスコンテンツ、パーソナルトレーニング、そしてコミュニティサポートを提供するアプリケーションです。オーストラリア生まれのこのアプリケーションは、Apple Search Adsを活用することで、ライフタイムバリューなどのインストール後のパフォーマンスを高めながら、新しい市場で登録者を増やすことに成功しました。

成果

#1 ナンバーワンの広告プラットフォームとして、24か月以上の登録者のライフタイムバリュー向上をサポート。

334% その他のチャネルよりも334%優れた広告費用対効果を実現。
201% 年間ダウンロード数が201%上昇。
89% ユーザー獲得コストが89%低減。

課題

フィットネスアプリケーションの競争が激しさを増す中、Sweatのチームは、自身のサブスクリプションビジネスのユーザー獲得戦略を進化させ、最適化したいと考えていました。トライアルからサブスクリプションへの移行率やライフタイムバリューといった、インストール後のパフォーマンス指標に対してよりスマートに焦点を置くことが、激化する競争の中で長期的な成功を収めるために不可欠でした。また、新しい市場に効率的にリーチを広げるため、App Storeでフィットネスコンテンツに高い関心を示している潜在的なユーザーからの認知度を高める必要がありました。

Apple Search Adsでは、ユーザーが意思を決めるタイミングでリーチすることができます。これは新しい登録者や以前の登録者を獲得する上で、非常に効率的なアプローチと言えます。

ソリューション

キーワードのインサイトを活用し、サブスクリプション登録者のライフサイクルを最適化。

Apple Search Adsのキャンペーンのパフォーマンスをより効果的に最適化するため、Sweatのマーケティングチームは社内のデータ分析チームと連携し、Apple Search Adsのパフォーマンスを、キーワードレベル、また市場ごとに分析してサブスクリプション登録者についての理解を深め、サブスクリプションの長期的なライフサイクルにおけるアトリビューション上の課題に取り組みました。そしてリアルタイムの入札戦略を通じて、インストール後のパフォーマンスをこれまでで最高のレベルにまで高めることに成功しました。Sweatによると、Apple Search Adsは、その他の広告プラットフォームと比べて16%高い「トライアルからサブスクリプションへの移行率」を実現し、獲得ユーザーのライフタイムバリューを高める上で最も効果的なプラットフォームとして機能したということです。 

各地域に適した戦略でインストール数を増加。

新しい市場で質の高いユーザーをより多く獲得するため、Sweatのチームは、国や地域ごとに異なるApple Search Adsのキャンペーンを作成しました。調査キャンペーンで検索マッチを活用することで、新しく、関連性が高い、各市場特有のキーワードを見つけることができました。またブランドキャンペーンを利用して、自身のブランドに関連する語句を使った利用意向の強い検索に焦点を当てました。同時にリーチを広げるため、競合キャンペーンとカテゴリキャンペーンを通じて、類似アプリケーションに関心を持つフィットネスファンからの認知度を高めることに成功しました。

 

Sweatのパフォーマンスマーケティング責任者、Tysen Cole氏は次のように述べています。「Apple Search Adsのおかげで、私たちのターゲットユーザーがそれぞれの言語でどういった検索をしているかを詳しく把握できました。その結果、新しい市場でどの程度の検索数が見込めるかを迅速に判断することができました。」

季節的なトレンドを有効に活用。

ヘルスケアとフィットネスのピークシーズンを前に、チームはApp Storeにおける需要の増加に備え、前年のパフォーマンスを市場ごとに分析しました。Apple Search Adsのカスタマイズされた推奨事項を活用することで、インプレッションシェアや検索数の変動をモニタし、製品ページの最適化をキーワード、入札額、1日の上限に迅速に適用することができました。2020年の予期せぬ状況から、自宅でのワークアウトに対して急激に関心が増す中で、チームは特に欧州の新しい市場において、インプレッション数を最大化するためのより大きな投資を行うことで、こうした状況に対応しました。

 

Cole氏はまた、次のようにも語っています。「Apple Search Adsによって、適切なユーザーにコンバージョンの適切なタイミングでリーチすることができ、パフォーマンスを大きく高めることができました。さらに、アプリケーションマーケティングのアプローチの幅を広げ、利用意向の強い検索からインサイトを得て、ビジネス全般の意思決定に活かすことができるようになりました。」

企業概要

  • Sweat
  • カテゴリ:ヘルスケアとフィットネス
  • アプリケーションのリリース:2015年
  • 本社:パークサイド(オーストラリア)
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