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Si vous ne pouvez pas faire la promotion de votre app, car elle n’apparaît pas dans les options

Différentes raisons peuvent expliquer pourquoi votre app n’apparaît pas comme disponible à la promotion avec Apple Search Ads Basic :

Votre app ne figure pas dans le compte App Store Connect sélectionné.

Si vous possédez plusieurs comptes App Store Connect, vous pouvez associer chacun d’eux à Apple Search Ads. Vous serez ainsi en mesure de promouvoir davantage d’apps.

Vous pouvez associer des comptes App Store Connect au moment de la création d’un compte Apple Search Ads Basic. Vous pouvez ensuite ajouter ou supprimer des comptes à tout moment en cliquant sur Comptes associés dans l’angle supérieur droit de votre tableau de bord.

Notez que le titulaire légal du compte App Store Connect, le gestionnaire des apps, l’administrateur ou l’annonceur doit avoir le rôle d’administrateur de compte ou de responsable de groupes pour pouvoir associer le compte App Store Connect à Apple Search Ads.

Votre app vient d’être ajoutée à l’App Store.

Un délai de 24 heures peut être nécessaire pour qu’elle apparaisse sur l’App Store.

Vous ne pouvez pas promouvoir votre app avec Apple Search Ads.

Votre app est peut-être en violation d’une ou plusieurs Règles relatives au contenu publicitaire d’Apple Search Ads. Il se peut également que votre app ne soit pas conforme aux Directives sur la procédure d’évaluation de l’App Store. Veuillez lire ces règles et nous contacter si vous avez d’autres questions.

Votre app doit être disponible dans l’App Store de la région ou du pays dans lequel vous souhaitez effectuer une promotion.

Vous pouvez avoir le droit d’utiliser Apple Search Ads Basic si vous possédez une app pour iPhone ou iPad sur l’App Store dans les pays et régions disponibles.

Le nom de votre app contient un caractère spécial.

Si le nom de votre app contient une lettre accentuée ou un autre caractère spécial, veillez à utiliser ce caractère spécifique de façon cohérente afin de garantir que votre app apparaisse dans les options de promotion disponibles. Pour saisir une autre version d’un caractère, maintenez sa touche enfoncée jusqu’à ce que ses caractères spéciaux apparaissent. Cliquez ensuite sur celui que vous souhaitez utiliser, ou saisissez la série de chiffres qui apparaît en dessous. En savoir plus.