TextNow

移动用户沟通互动。
TextNow 实现增长。

TextNow 为注册免费电话号码和语音邮件的移动用户提供服务。利用 Apple Search Ads，这款短信和通话 app 提高了获客质量，与其他平台获取的新用户相比，所获取用户的生命周期价值也更高。

成效

#1 iOS 获客效果最好的平台。

10% 与其他平台带来的新用户相比，用户生命周期价值高出 10%。

20% 与其他广告平台相比，平均每次转化费用减少了 20%。

6 万 Apple Search Ads 带来的每月下载次数。

挑战

在通过口口相传获得早期成功之后，TextNow app 开始受到了从青少年到小企业主等广大 iPhone 用户的青睐。为了继续发展由广告支持的业务，TextNow 团队希望吸引更多活跃的 iOS 目标用户。提高用户留存率和成本效益也是关键业务目标。

Apple Search Ads 对于我们的业务拓展至关重要。它带来了数量和质量都更高的下载，有效提高了投资回报率。

Tyler Cooper，

TextNow 获客部门主管

解决方案

利用相关度提升效果。

TextNow 团队重点投放 Apple Search Ads 广告系列，并在其中添加与“免费通话”、“免费短信”和“免费电话号码”等关键 app 功能相关的类别关键词。竞品广告系列可帮助搜索类似 app 的用户发现我们的 app。

“我们的核心受众会访问 App Store 并搜索工具。这意味着当我们专注于与功能特性相关的搜索词时，会得到更好的效果。用户可能正在 App Store 上进行比较购物，然后发现我们的功能可以更好地满足他们的需求。”TextNow 获客部门主管 Tyler Cooper 说。

优化广告素材，吸引目标受众。

TextNow 团队利用广告变体从其 App Store 产品页面中找到了 app 预览与截屏的最佳效果组合。他们以不同的顺序选择特定的素材资源，并将每组素材与效果最佳的关键词广告系列搭配使用。为了尽可能提升广告与潜在用户的相关度，广告素材着重展现了热门的 app 功能，例如无限制的短信和通话、铃声和免费电话号码。

“我们可以在 App Store 上将与用户搜索完全匹配的广告素材呈现在用户面前，从而提高转化率。Apple Search Ads 为潜在用户打造了高度相关、符合预期的体验。”Cooper 说道。

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